Como utilizar este livro (2013)
- Authors:
- Autor USP: CARVALHO, MARLY MONTEIRO DE - EP
- Unidade: EP
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE (SERVIÇOS); PRESTAÇÃO DE SERVIÇO; SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título: Gestão de serviços: casos brasileiros
- Volume/Número/Paginação/Ano: 285 p
-
ABNT
PALADINI, Edson Pacheco et al. Como utilizar este livro. Gestão de serviços: casos brasileiros. Tradução . São Paulo: Atlas, 2013. . Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5796713a-84d9-40a3-884f-5107c602e066/Carvalho-2013-como.pdf. Acesso em: 04 mar. 2026. -
APA
Paladini, E. P., Paula, I. C. de, Ribeiro, J. L. D., Echeveste, M. E. S., & Carvalho, M. M. de. (2013). Como utilizar este livro. In Gestão de serviços: casos brasileiros. São Paulo: Atlas. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/5796713a-84d9-40a3-884f-5107c602e066/Carvalho-2013-como.pdf -
NLM
Paladini EP, Paula IC de, Ribeiro JLD, Echeveste MES, Carvalho MM de. Como utilizar este livro [Internet]. In: Gestão de serviços: casos brasileiros. São Paulo: Atlas; 2013. [citado 2026 mar. 04 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5796713a-84d9-40a3-884f-5107c602e066/Carvalho-2013-como.pdf -
Vancouver
Paladini EP, Paula IC de, Ribeiro JLD, Echeveste MES, Carvalho MM de. Como utilizar este livro [Internet]. In: Gestão de serviços: casos brasileiros. São Paulo: Atlas; 2013. [citado 2026 mar. 04 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5796713a-84d9-40a3-884f-5107c602e066/Carvalho-2013-como.pdf - Implementacao de programas de gestao da qualidade: o caso da industria textil
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