A certificação como estratégia para a melhoria da qualidade de pisos de madeira (2014)
- Authors:
- Autor USP: ANDRADE, ARIEL DE - ESALQ
- Unidade: ESALQ
- Sigla do Departamento: LCF
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; NORMAS TÉCNICAS; AUDITORIA; GARANTIA DA QUALIDADE; PISOS DE MADEIRA
- Language: Português
- Abstract: As empresas brasileiras fabricantes de produtos de madeira de maior valor agregado apresentam obstáculos que dificultam o seu desenvolvimento e aumento da competitividade. Um deles consiste na carência de estratégias e procedimentos relacionados à qualidade. Historicamente, os produtos de madeira fabricados no Brasil são diferentes, não apresentando padronização, e as iniciativas existentes relacionadas à melhoria da qualidade são poucas. No caso dos pisos de madeira, essa falta de padrões e iniciativas favorece a comercialização de produtos inadequados que provavelmente apresentarão problemas, desestimulando o uso e prejudicando comercialmente todo o setor. Nesse sentido, a Associação Nacional dos Produtores de Pisos de Madeira - ANPM desenvolveu um programa de certificação buscando a melhoria da qualidade dos produtos, entretanto, a efetividade desse programa é desconhecida. Assim, o objetivo do presente trabalho foi analisar os efeitos da implantação de um programa de certificação na qualidade do produto piso de madeira. Para tanto, os procedimentos da pesquisa envolveram o levantamento de informações das auditorias contidas no banco de dados da ANPM, consultas a normas / especificações disponíveis, análises envolvendo a evolução de qualidade, realização de auditorias simuladas e comparações entre empresas certificadas e não certificadas. Itens geradores de não conformidades como umidade, dimensões e defeitos foram analisados utilizando estatística descritiva eferramentas básicas diversas incluindo gráficos de distribuição, histogramas e desvios padrões. Os resultados mostraram que a implantação do programa de certificação impactou de forma positiva melhorando o padrão de qualidade dos pisos de madeira e que apenas as empresas certificadas conseguiram atender os requisitos exigidos pelas normas técnicas. Adicionalmente, as informações obtidas nas auditorias do programa permitiram identificar os problemas no processo produtivo, a necessidade de ações corretivas para a solução desses problemas e a maior dificuldade de controle para o item umidade. A conclusão geral é que o programa de certificação contribuiu para a melhoria da qualidade dos pisos de madeira
- Imprenta:
- Publisher place: Piracicaba
- Date published: 2014
- Data da defesa: 30.01.2014
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ABNT
ANDRADE, Ariel de. A certificação como estratégia para a melhoria da qualidade de pisos de madeira. 2014. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, Piracicaba, 2014. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11150/tde-24032014-104617/. Acesso em: 11 out. 2025. -
APA
Andrade, A. de. (2014). A certificação como estratégia para a melhoria da qualidade de pisos de madeira (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, Piracicaba. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11150/tde-24032014-104617/ -
NLM
Andrade A de. A certificação como estratégia para a melhoria da qualidade de pisos de madeira [Internet]. 2014 ;[citado 2025 out. 11 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11150/tde-24032014-104617/ -
Vancouver
Andrade A de. A certificação como estratégia para a melhoria da qualidade de pisos de madeira [Internet]. 2014 ;[citado 2025 out. 11 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11150/tde-24032014-104617/ - Indicação de programas para a secagem convencional de madeiras
- Comparing methods to indicate conventional kiln schedules for tropical species
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