O capital de relacionamento como estratégia de qualidade (2005)
- Authors:
- Autor USP: NAGANO, MARCELO SEIDO - EESC
- Unidade: EESC
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Conference titles: Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP
-
ABNT
SILVA, Carlos Donizete Ferreira da e NAGANO, Marcelo Seido. O capital de relacionamento como estratégia de qualidade. 2005, Anais.. Bauru, SP: Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, 2005. Disponível em: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_12/copiar.php?arquivo=Silva_CDF_O%20Capital%20de%20Relacio.pdf.pdf. Acesso em: 05 fev. 2026. -
APA
Silva, C. D. F. da, & Nagano, M. S. (2005). O capital de relacionamento como estratégia de qualidade. In Anais. Bauru, SP: Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo. Recuperado de http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_12/copiar.php?arquivo=Silva_CDF_O%20Capital%20de%20Relacio.pdf.pdf -
NLM
Silva CDF da, Nagano MS. O capital de relacionamento como estratégia de qualidade [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2026 fev. 05 ] Available from: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_12/copiar.php?arquivo=Silva_CDF_O%20Capital%20de%20Relacio.pdf.pdf -
Vancouver
Silva CDF da, Nagano MS. O capital de relacionamento como estratégia de qualidade [Internet]. Anais. 2005 ;[citado 2026 fev. 05 ] Available from: http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_12/copiar.php?arquivo=Silva_CDF_O%20Capital%20de%20Relacio.pdf.pdf - Elementos para estruturação de um modelo multicritério de auxílio à decisão de investimentos que considere aspectos sociais, ambientais e econômico-financeiros
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