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Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM (2013)

  • Authors:
  • Autor USP: SORIANO, FELIPE FURLAN - FEARP
  • Unidade: FEARP
  • Sigla do Departamento: EAD
  • Subjects: ESTOCAGEM; ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (APLICAÇÕES); TECNOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
  • Keywords: Gestão da Armazenagem; TI aplicada à armazenagem; TI applied to storage; Warehouse Management; WMS; WMS
  • Language: Português
  • Abstract: Esta dissertação teve por objetivo analisar a influência do sistema de gestão de armazenagem (WMS) nas organizações usuárias estudadas, a partir da pesquisa bibliográfica realizada acerca do tema estabelecido e da análise de conteúdo das informações provenientes das entrevistas semiestruturadas efetuadas num estudo multicasos envolvendo duas empresas desenvolvedoras do software WMS e três organizações usuárias desta ferramenta. Dessa forma, foi possível identificar e analisar os pontos fortes e fracos do sistema, bem como as funcionalidades atualmente oferecidas ao mercado. Após a análise de tais informações, pode-se concluir que os fatores-chave para que ocorra uma implantação bem-sucedida do sistema são: o apoio da alta gerência, a realização prévia de um treinamento do pessoal envolvido na operação, o bom mapeamento e formalização dos processos organizacionais da empresa usuária, assim como a execução de um cadastro assertivo de produtos e endereços. Dentre os benefícios provenientes da adoção do sistema, além daqueles mencionados pela literatura, identificou-se a ocorrência de uma maior satisfação e motivação da equipe operacional, em virtude da mudança para uma rotina de trabalho mais organizada. Por fim, como tendências para o aprimoramento do WMS foi relatado: a integração do sistema com a tecnologia RFID, o desenvolvimento de novos relatórios gerenciais e a vinculação da mobilidade à ferramenta, disponibilizando o seu uso via tablets e smartphones
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 24.06.2013
  • Acesso à fonte
    How to cite
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    • ABNT

      SORIANO, Felipe Furlan; SALGADO JUNIOR, Alexandre Pereira. Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM. 2013.Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2013. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-26092013-141420/ >.
    • APA

      Soriano, F. F., & Salgado Junior, A. P. (2013). Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM. Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-26092013-141420/
    • NLM

      Soriano FF, Salgado Junior AP. Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM [Internet]. 2013 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-26092013-141420/
    • Vancouver

      Soriano FF, Salgado Junior AP. Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM [Internet]. 2013 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-26092013-141420/


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