Tese

Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM (2013)

• Authors:
  • Soriano, Felipe Furlan
  • Salgado Junior, Alexandre Pereira (Orientador)
• Autor USP: SORIANO, FELIPE FURLAN - FEARP
• Unidade: FEARP
• Sigla do Departamento: EAD
• Subjects: ESTOCAGEM; ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (APLICAÇÕES); TECNOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
• Keywords: Gestão da Armazenagem; TI aplicada à armazenagem; TI applied to storage; Warehouse Management; WMS; WMS
• Language: Português
• Abstract: Esta dissertação teve por objetivo analisar a influência do sistema de gestão de armazenagem (WMS) nas organizações usuárias estudadas, a partir da pesquisa bibliográfica realizada acerca do tema estabelecido e da análise de conteúdo das informações provenientes das entrevistas semiestruturadas efetuadas num estudo multicasos envolvendo duas empresas desenvolvedoras do software WMS e três organizações usuárias desta ferramenta. Dessa forma, foi possível identificar e analisar os pontos fortes e fracos do sistema, bem como as funcionalidades atualmente oferecidas ao mercado. Após a análise de tais informações, pode-se concluir que os fatores-chave para que ocorra uma implantação bem-sucedida do sistema são: o apoio da alta gerência, a realização prévia de um treinamento do pessoal envolvido na operação, o bom mapeamento e formalização dos processos organizacionais da empresa usuária, assim como a execução de um cadastro assertivo de produtos e endereços. Dentre os benefícios provenientes da adoção do sistema, além daqueles mencionados pela literatura, identificou-se a ocorrência de uma maior satisfação e motivação da equipe operacional, em virtude da mudança para uma rotina de trabalho mais organizada. Por fim, como tendências para o aprimoramento do WMS foi relatado: a integração do sistema com a tecnologia RFID, o desenvolvimento de novos relatórios gerenciais e a vinculação da mobilidade à ferramenta, disponibilizando o seu uso via tablets e smartphones
• Imprenta:
  • Publisher place: Ribeirão Preto
  • Date published: 2013
• Data da defesa: 24.06.2013


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How to cite

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• ABNT

  SORIANO, Felipe Furlan. Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM. 2013. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2013. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-26092013-141420/. Acesso em: 10 fev. 2026.

• APA

  Soriano, F. F. (2013). Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-26092013-141420/

• NLM

  Soriano FF. Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM [Internet]. 2013 ;[citado 2026 fev. 10 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-26092013-141420/

• Vancouver

  Soriano FF. Gestão de armazenagem: uma análise do sistema de gestão WM [Internet]. 2013 ;[citado 2026 fev. 10 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/96/96132/tde-26092013-141420/

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