Marcas: o uso de referências históricas nas estratégias presentes (2012)
- Authors:
- Autor USP: SOARES, CAROLINA PACHECO - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CCA
- Subjects: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; MARCAS; MEMÓRIA EMPRESARIAL
- Keywords: Brand Story; Brand. Business Communication; Business Narratives; Comunicação Empresarial; Corporate Memory; História de Marca; Marca; Narrativas Empresariais; Pseudo-história; Pseudostory
- Language: Português
- Abstract: Esta dissertação busca compreender como e porque as marcas utilizam referências históricas e narrativas passadas em suas estratégias presentes, e qual o impacto desta prática na relação com seus consumidores. Para isso, recorremos primeiramente às teorias pós-modernas, que justificam essa tendência como uma resposta à atual carência de afeto e relacionamento das pessoas. A dificuldade cada vez maior de construir laços efetivos com outros indivíduos faz com que o homem procure estes valores em outras instâncias, como no consumo e nas marcas, que se revestem, cada vez mais, de referenciais emocionais. Além das estratégias tradicionais de preservação e disseminação da memória empresarial - como Centros de Memória e Museus Corporativos -, observamos a presença de um conceito novo, a pseudo-história, narrativa fictícia criada por empresas recentes, com o objetivo de criar um "passado mitológico" para a organização e criar uma atmosfera de encantamento para seus públicos. A pseudo-história envolve a presença de um herói fictício (o fundador da empresa), que vive uma jornada épica até a fundação do negócio. Por meio de uma pesquisa quantitativa com os consumidores da Hollister - organização que utiliza a pseudo-história como estratégia - buscamos compreender como esta narrativa é percebida e recebida pelos seus clientes
- Imprenta:
- Data da defesa: 26.09.2012
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ABNT
SOARES, Carolina Pacheco. Marcas: o uso de referências históricas nas estratégias presentes. 2012. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-17052013-121158/. Acesso em: 09 jan. 2026. -
APA
Soares, C. P. (2012). Marcas: o uso de referências históricas nas estratégias presentes (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-17052013-121158/ -
NLM
Soares CP. Marcas: o uso de referências históricas nas estratégias presentes [Internet]. 2012 ;[citado 2026 jan. 09 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-17052013-121158/ -
Vancouver
Soares CP. Marcas: o uso de referências históricas nas estratégias presentes [Internet]. 2012 ;[citado 2026 jan. 09 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-17052013-121158/
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