Utilização do ErgoParser em arquivos de log para determinação de métricas de usabilidade de websites (2012)
- Authors:
- Autor USP: CERRATO, MARCUS VINICIUS - EACH
- Unidade: EACH
- Subjects: WEB SITES (USABILIDADE); INTERAÇÃO USUÁRIO-COMPUTADOR; INTERFACE HOMEM-COMPUTADOR; SERVIDORES DE REDE; WORLD WIDE WEB
- Language: Português
- Abstract: A usabilidade é um requisito valioso para os produtos de Sistemas de Informação. A avaliação de usabilidade está cada vez mais se tornando uma parte importante do processo de desenvolvimento de software. O objetivo deste trabalho é propôr uma abordagem para suportar avaliação de usabilidade de sistemas web por meio da análise de arquivos de log dos servidores web. A metodologia desenvolvida neste trabalho consiste em filtrar arquivos de log, para capturar as tarefas realizadas, e comparar com um modelo descritivo das tarefas possíveis de serem desempenhadas em um website. As tarefas realizadas são descritas pelos recursos web essenciais para o cumprimento dessas tarefas. As métricas de usabilidade obtidas deste processo podem indicar possíveis problemas de usabilidade. Métodos de avaliação de usabilidade mais detalhados podem ser aplicados para verificar ou não se estes problemas realmente ocorrem. Além disso, a comparação de métricas permite identificar o quanto positivas foram algumas mudanças com relação à eficácia e à eficiência na interação com o website em avaliação. Este trabalho resultou no desenvolvimento de uma ferramenta que recebe um arquivo de log referente a um website, filtra seu conteúdo, de acordo com páginas web relacionadas a tarefas previamente cadastradas, e calcula métricas que quantifiquem a usabilidade do website avaliado
- Imprenta:
- Data da defesa: 17.12.2012
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ABNT
CERRATO, Marcus Vinicius. Utilização do ErgoParser em arquivos de log para determinação de métricas de usabilidade de websites. 2012. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-06032013-161410/. Acesso em: 16 abr. 2024. -
APA
Cerrato, M. V. (2012). Utilização do ErgoParser em arquivos de log para determinação de métricas de usabilidade de websites (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-06032013-161410/ -
NLM
Cerrato MV. Utilização do ErgoParser em arquivos de log para determinação de métricas de usabilidade de websites [Internet]. 2012 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-06032013-161410/ -
Vancouver
Cerrato MV. Utilização do ErgoParser em arquivos de log para determinação de métricas de usabilidade de websites [Internet]. 2012 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-06032013-161410/
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