Profissionais da Estratégia Saúde da Família diante de demandas médico-sociais: dificuldades e estratégias de enfrentamento (2012)
- Authors:
- Autor USP: TESS, BEATRIZ HELENA CARVALHO - FM
- Unidade: FM
- DOI: 10.1590/S0104-12902012000400008
- Subjects: SAÚDE DA FAMÍLIA; ESTRATÉGIA POLÍTICA; CONDIÇÕES DE TRABALHO; ESTRESESE PROFISSIONAIS (PREVENÇÃO E CONTROLE); VULNERABILIDADE
- Language: Português
- Abstract: Os profissionais da Estratégia Saúde da Família (ESF) atuam em comunidades onde a complexidade de problemáticas médico-sociais pode levá-los a sofrer psicologicamente, com prejuízos ao atendimento aos usuários e à consolidação da ESF como modelo de reorganização da atenção básica no Brasil. Esse estudo investigou as dificuldades e as formas de enfrentamento referidas por profissionais de equipes da ESF frente às demandas médico-sociais apresentadas pelos usuários em seu cotidiano de trabalho. Grupos focais e entrevistas semiestruturadas foram realizados com 68 profissionais de três Unidades de Saúde da Família da cidade de São Paulo. Tráfico e uso de drogas ilícitas, alcoolismo, depressão e violência doméstica são as demandas mais significativas para o grupo estudado. Frente a elas, os profissionais referem formação profissional e capacitação técnica insuficientes, sobrecarga e condições desfavoráveis de trabalho, com sentimentos de impotência e frustração. No enfrentamento das dificuldades, destacam-se as estratégias coletivas, especialmente as reuniões de equipe e apoio matricial, nas quais há troca de experiências, conhecimentos e apoio compartilhado. Os resultados indicam que as dificuldades referidas podem deixar os profissionais da ESF em situação de vulnerabilidade, tal como os usuários por eles atendidos. O investimento no desenvolvimento de competências, o fortalecimento de estratégias de enfrentamento coletivas, assim como maior articulação com as redes de serviços e as lideranças locais, mostram-se necessários para que os profissionais de saúde atuem com menor estresse frente às complexas demandas médico-sociais presentes em seu cotidiano de trabalho, e assim contribuam na consolidação da ESF
- Imprenta:
- Source:
- Título: Saúde e Sociedade
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 21, n. 4, p. 884-894, 2012
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
KANNO, Natália de Paula e BELLODI, Patrícia Lacerda e TESS, Beatriz Helena. Profissionais da Estratégia Saúde da Família diante de demandas médico-sociais: dificuldades e estratégias de enfrentamento. Saúde e Sociedade, v. 21, n. 4, p. 884-894, 2012Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0104-12902012000400008. Acesso em: 08 abr. 2026. -
APA
Kanno, N. de P., Bellodi, P. L., & Tess, B. H. (2012). Profissionais da Estratégia Saúde da Família diante de demandas médico-sociais: dificuldades e estratégias de enfrentamento. Saúde e Sociedade, 21( 4), 884-894. doi:10.1590/S0104-12902012000400008 -
NLM
Kanno N de P, Bellodi PL, Tess BH. Profissionais da Estratégia Saúde da Família diante de demandas médico-sociais: dificuldades e estratégias de enfrentamento [Internet]. Saúde e Sociedade. 2012 ; 21( 4): 884-894.[citado 2026 abr. 08 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0104-12902012000400008 -
Vancouver
Kanno N de P, Bellodi PL, Tess BH. Profissionais da Estratégia Saúde da Família diante de demandas médico-sociais: dificuldades e estratégias de enfrentamento [Internet]. Saúde e Sociedade. 2012 ; 21( 4): 884-894.[citado 2026 abr. 08 ] Available from: https://doi.org/10.1590/S0104-12902012000400008 - Bariatric surgery and binge eating disorder: should surgeons care about it? a literature review of prevalence and assessment tools
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