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Microcrédito com responsabilidade individual: análise da possibilidade de criação de valor compartilhado (2013)

  • Authors:
  • Autor USP: BASTOS, LíVIA TIEMI - FEA
  • Unidade: FEA
  • Sigla do Departamento: EAD
  • Subjects: VALOR (ADMINISTRAÇÃO); MICROCRÉDITO
  • Keywords: Microcredit; Shared value; Valor compartilhado; Value (business)
  • Language: Português
  • Abstract: Dentre as empresas atuando na Base da Pirâmide socioeconômica, os bancos comerciais têm-se destacado nos últimos anos. Eles têm participado em operações de microcrédito por meio de uma forma contratual de concessão de crédito, os empréstimos de microcrédito de responsabilidade individual, cujos riscos e custos de transação são elevados. Estudos reconhecem que nem todas as estratégias empresariais voltadas aos mercados da Base da Pirâmide são bem sucedidas. Porém, existem condições para que seja possível desenvolver estratégias focadas em atender as necessidades desses mercados, de modo que possibilitem a criação de valor compartilhado. O objetivo central do presente trabalho é levantar indícios de como a forma contratual de responsabilidade individual no microcrédito pode contribuir para a criação de valor compartilhado. O objeto de análise é a forma contratual de responsabilidade individual de Microcrédito Produtivo Orientado no mercado brasileiro. A abordagem metodológica escolhida é exploratória e qualitativa, por meio do método de estudo de caso de um programa de microcrédito. Ao cruzar informações da literatura com os dados coletados na etapa empírica, constatou-se o papel fundamental dos agentes de microcrédito na forma contratual de responsabilidade individual. A boa operação do programa de microcrédito analisado depende do trabalho do agente de microcrédito, o qual deve estar bem capacitado e treinado para exercer suas atribuições. Adicionalmente, sua atuação deveestar alinhada com o posicionamento estratégico do banco. A criação de valor tangível e intangível para empresa observada está intimamente relacionada com o bom funcionamento do programa, o qual, além de buscar atender as necessidades da comunidade, deve manter uma operação eficiente para alcançar os objetivos empresariais
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 14.01.2013
  • Acesso à fonte
    How to cite
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    • ABNT

      BASTOS, Lívia Tiemi. Microcrédito com responsabilidade individual: análise da possibilidade de criação de valor compartilhado. 2013. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2013. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-04022013-160902/. Acesso em: 28 fev. 2026.
    • APA

      Bastos, L. T. (2013). Microcrédito com responsabilidade individual: análise da possibilidade de criação de valor compartilhado (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-04022013-160902/
    • NLM

      Bastos LT. Microcrédito com responsabilidade individual: análise da possibilidade de criação de valor compartilhado [Internet]. 2013 ;[citado 2026 fev. 28 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-04022013-160902/
    • Vancouver

      Bastos LT. Microcrédito com responsabilidade individual: análise da possibilidade de criação de valor compartilhado [Internet]. 2013 ;[citado 2026 fev. 28 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-04022013-160902/

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