Gestão de conhecimento em empresas de consultoria ambiental (2012)
- Authors:
- Autor USP: COSTANZO, BRUNO PONTES - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PMI
- Subjects: GESTÃO DO CONHECIMENTO; IMPACTOS AMBIENTAIS (AVALIAÇÃO); EMPRESAS DE CONSULTORIA
- Language: Português
- Abstract: Visando explorar como as empresas de consultoria especializadas em avaliação de impacto ambiental promovem a gestão do conhecimento, foram levantadas práticas adotadas por oito empresas atuantes neste ramo. O estudo procurou verificar se há relação entre a classificação das empresas no contínuo de Maister (1997) com as práticas e ferramentas propostas por Silva (2004), fundamentadas, por sua vez, no ciclo de aprendizado de Nonaka e Takeuchi (1995), com os repositórios de conhecimento utilizados pelas empresas e com suas experiências relacionadas à criação, troca e retenção de conhecimento. Utiliza-se como método de pesquisa a aplicação de entrevistas qualitativas com integrantes chaves destas organizações. Conclui-se que o nível de diversificação de atuação das consultorias, em relação a mercados e territórios, pode indicar quais ferramentas de GC são mais apropriadas para essas organizações.
- Imprenta:
- Data da defesa: 19.04.2012
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ABNT
COSTANZO, Bruno Pontes. Gestão de conhecimento em empresas de consultoria ambiental. 2012. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2012. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3134/tde-06062013-162201/. Acesso em: 23 abr. 2024. -
APA
Costanzo, B. P. (2012). Gestão de conhecimento em empresas de consultoria ambiental (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3134/tde-06062013-162201/ -
NLM
Costanzo BP. Gestão de conhecimento em empresas de consultoria ambiental [Internet]. 2012 ;[citado 2024 abr. 23 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3134/tde-06062013-162201/ -
Vancouver
Costanzo BP. Gestão de conhecimento em empresas de consultoria ambiental [Internet]. 2012 ;[citado 2024 abr. 23 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3134/tde-06062013-162201/
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