Artigo de periodico

Inovação, gerenciamento por competências e o valor de uso dos sistemas ERP em sua fase de pós-implementação (2011)

• Authors:
  • Biancolino, Cesar Augusto
  • Riccio, Édson Luiz
• Autor USP: RICCIO, EDSON LUIZ - FEA
• Unidade: FEA
• DOI: 10.5773/rai.v8i2.754
• Subjects: COMPETÊNCIA ORGANIZACIONAL; GESTÃO POR COMPETÊNCIAS; SISTEMAS ERP; SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
• Language: Português
• Abstract: Este trabalho avalia o papel das competências organizacionais que estão vinculadas ao universo de gestão dos sistemas ERPs no processo de inovação e sustentação do valor de uso desses aplicativos no cenário macroeconômico brasileiro, em sua perspectiva de pós- implementação. Para tal, utiliza o referencial teórico associado tanto à literatura voltada para o estudo das competências organizacionais como também à literatura voltada para a gestão dos sistemas ERPs, com foco em sua perspectiva de principal ator da suíte de aplicativos associados à Tecnologia da Informação (TI). A partir do levantamento bibliográfico, foram elaboradas proposições de estudo que serviram de base para o desenvolvimento da pesquisa de campo junto a cinco grandes empresas usuárias de aplicativos ERPs. A metodologia utilizada no estudo previu o desenvolvimento do método de estudo de casos múltiplos, através do qual as informações colhidas nas empresas foram analisadas em conjunto e de forma cruzada, possibilitando a identificação mais robusta das competências organizacionais e de suas respectivas aderências ao problema da pesquisa. As evidências empíricas sugerem que de fato existe um conjunto de competências organizacionais que se dividem em áreas operacionais distintas, como a qualidade de uso e qualidade das informações advindas do ERP, gestão especializada da área de TI envolvendo os aplicativos ERPs, inovação tecnológica e uso da tecnologia do ERP II e flexibilidade operacional do aplicativo ERP no âmbito dos requisitos informacionais legais do macrocenário brasileiro.
• Imprenta:
  • Publisher place: São Paulo
  • Date published: 2011
• Source:
  • Título do periódico: RAI : Revista de Administração e Inovação
  • ISSN: 1809-2039
  • Volume/Número/Paginação/Ano: v. 8, n. 2, p. 164-189, abr./jun. 2011

Informações sobre o DOI: 10.5773/rai.v8i2.754 (Fonte: oaDOI API)
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• Cor do Acesso Aberto: gold

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• ABNT

  BIANCOLINO, Cesar Augusto e RICCIO, Édson Luiz. Inovação, gerenciamento por competências e o valor de uso dos sistemas ERP em sua fase de pós-implementação. RAI : Revista de Administração e Inovação, v. 8, n. abr./ju 2011, p. 164-189, 2011Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.5773/rai.v8i2.754. Acesso em: 28 set. 2024.

• APA

  Biancolino, C. A., & Riccio, É. L. (2011). Inovação, gerenciamento por competências e o valor de uso dos sistemas ERP em sua fase de pós-implementação. RAI : Revista de Administração e Inovação, 8( abr./ju 2011), 164-189. doi:10.5773/rai.v8i2.754

• NLM

  Biancolino CA, Riccio ÉL. Inovação, gerenciamento por competências e o valor de uso dos sistemas ERP em sua fase de pós-implementação [Internet]. RAI : Revista de Administração e Inovação. 2011 ; 8( abr./ju 2011): 164-189.[citado 2024 set. 28 ] Available from: https://doi.org/10.5773/rai.v8i2.754

• Vancouver

  Biancolino CA, Riccio ÉL. Inovação, gerenciamento por competências e o valor de uso dos sistemas ERP em sua fase de pós-implementação [Internet]. RAI : Revista de Administração e Inovação. 2011 ; 8( abr./ju 2011): 164-189.[citado 2024 set. 28 ] Available from: https://doi.org/10.5773/rai.v8i2.754

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