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X-gov: planejamento de serviços eletrônicos de governo usando mídias cruzadas (2011)

  • Authors:
  • Autor USP: CORRÊA, DANILO DE OLIVEIRA - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PCS
  • Subjects: INTERAÇÃO HOMEM-MÁQUINA; TOMADA DE DECISÃO (ADMINISTRAÇÃO EXECUTIVA); MEIOS DE COMUNICAÇÃO; ALGORITMOS ÚTEIS E ESPECÍFICOS
  • Language: Português
  • Abstract: Esta dissertação trata do planejamento de serviços de governo em mídia cruzada. O conceito de x-gov (leia-se “xis-gov”) - governo em mídia cruzada – é entendido como a disponibilização de serviços públicos em múltiplas mídias e dispositivos, tais como celulares, TV digital interativa, mídia impressa e a própria internet. A sinergia entre as diversas mídias resulta em uma campanha que envolve o cidadão de maneira que o governo é inserido no fluxo dos eventos da sua vida, passando a fazer parte dela. X-gov é uma importante alternativa para o governo eletrônico, na medida em que amplia o alcance dos serviços de governo pela maior divulgação e alternativas de acesso. No entanto, o desenvolvimento de aplicações em mídia cruzada tende a crescer em proporção fatorial ao número de mídias envolvidas. A necessidade de racionalizar a distribuição da narrativa de governo nas múltiplas mídias exige um trabalho de planejamento, que é o foco desta pesquisa. Propõe-se então, como prova de conceito, uma ferramenta para o planejamento de oferecimento e divulgação de serviços públicos eletrônicos, identificando-se os canais mais adequados às etapas de um serviço. Visando discutir a aplicabilidade do conceito, e a sua adequação a um método de planejamento, é apresentado aqui um estudo de caso sobre o planejamento em si e sobre a viabilidade da ferramenta.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 31.05.2011
  • Acesso à fonte
    How to cite
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    • ABNT

      CORREA, Danilo de Oliveira; FILGUEIRAS, Lucia Vilela Leite. X-gov: planejamento de serviços eletrônicos de governo usando mídias cruzadas. 2011.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-05082011-151647/pt-br.php >.
    • APA

      Correa, D. de O., & Filgueiras, L. V. L. (2011). X-gov: planejamento de serviços eletrônicos de governo usando mídias cruzadas. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-05082011-151647/pt-br.php
    • NLM

      Correa D de O, Filgueiras LVL. X-gov: planejamento de serviços eletrônicos de governo usando mídias cruzadas [Internet]. 2011 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-05082011-151647/pt-br.php
    • Vancouver

      Correa D de O, Filgueiras LVL. X-gov: planejamento de serviços eletrônicos de governo usando mídias cruzadas [Internet]. 2011 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-05082011-151647/pt-br.php

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