Perspectivas de alunos de graduação sobre qualidade na assistência de enfermagem hospitalar (2011)
- Authors:
- USP affiliated authors: GABRIEL, CARMEN SILVIA - EERP ; BERNARDES, ANDREA - EERP ; ROCHA, FERNANDA LUDMILLA ROSSI - EERP ; EVORA, YOLANDA DORA MARTINEZ - EERP
- Unidade: EERP
- DOI: 10.4025/cienccuidsaude.v9i4.12356
- Subjects: SERVIÇO HOSPITALAR DE ENFERMAGEM; ASSISTÊNCIA À SAÚDE (QUALIDADE); ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS (ENFERMAGEM)
- Language: Português
- Abstract: O estudo teve como objetivo identificar o conhecimento sobre qualidade na assistência de enfermagem hospitalar de alunos matriculados no terceiro ano do curso de bacharelado em enfermagem de uma escola pública do Interior Paulista. Constitui-se de uma pesquisa prospectiva com abordagem quantitativa. Os dados foram coletados mediante questionário autoaplicável respondido por 46 alunos e analisados de forma descritiva. Os alunos consideraram que a qualidade da assistência de enfermagem hospitalar está relacionada ao nível de satisfação de todos os usuários do serviço de saúde, os quais devem receber assistência oportuna, efetiva e segura. A relação com equipe médica foi considerada forte barreira à obtenção da qualidade. A satisfação do paciente e família, o conhecimento técnico e teórico da equipe, o número de enfermeiros por leito e os índices de eventos adversos, de mortalidade e de infecção hospitalar foram destacados como os principais indicadores para avaliar essa qualidade. Os alunos, pacientes e familiares possuem entendimentos diferentes sobre a qualidade da assistência, e a resolutividade dos problemas é considerada pelos paciente e familiares o principal aspecto quando avaliam esta qualidade. Os alunos conseguem contemplar os diferentes aspectos que são de responsabilidade do enfermeiro para o alcance de uma assistência com qualidade, mas ainda existe uma ênfase muito grande no tecnicismo enquanto garantidor da qualidade, além de barreiras interdisciplinares que precisam ser rompidasEl estúdio tuvo como objetivo Identificar el conocimiento sobre la calidad del cuidado de enfermería hospitalaria de alumnos matriculados en el tercer año de pregrado en enfermería de una escuela publica del interior paulista. Investigación prospectiva con enfoque cuantitativo. Datos recogidos por cuestionario auto-aplicable, respondidopor 46 alumnos, que fueran analizados de forma descriptiva. Los estudiantes consideraron que la calidad de la atención hospitalaria de enfermería está relacionada con el nivel de satisfacción de todos los usuários del servicio de salud, siempre que reciban una asistencia oportuna, eficaz y segura, la reación con el equipo médico se considero una fuerte barrera para la obtención de calidad. Se destacáron la satisfacción del paciente y la família, los conocimientos teóricos del equipo, el número de enfermeras por cama, la tasa de eventos adversos, la mortalidad y lãs infecciones nosocomillos como los principales indicadores para evaluar esta calidad. Para los alumnos, los pacientes y familiares tienen ideas diferentes sobre la calidad de la asistencia, y la resolución de los problemas es el principal factor considerado por los pacientes y familiares cuando se evalúen esta calidad. Los estudiantes son capaces de contemplar los diversos aspectos que son responsabilidad de la enfermera para una gama de cuidados de calidad, y los limites interdisciplinarios que deben rotos
- Imprenta:
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- Título do periódico: Ciência, Cuidado e Saúde
- ISSN: 1677-3861
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 9, n. 4, p. 736-742, 2010
- Este periódico é de assinatura
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: bronze
-
ABNT
MIGUELACI, Tatiana Paula et al. Perspectivas de alunos de graduação sobre qualidade na assistência de enfermagem hospitalar. Ciência, Cuidado e Saúde, v. 9, n. 4, p. 736-742, 2011Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.4025/cienccuidsaude.v9i4.12356. Acesso em: 24 abr. 2024. -
APA
Miguelaci, T. P., Gabriel, C. S., Bernardes, A., Rocha, F. L. R., & Évora, Y. D. M. (2011). Perspectivas de alunos de graduação sobre qualidade na assistência de enfermagem hospitalar. Ciência, Cuidado e Saúde, 9( 4), 736-742. doi:10.4025/cienccuidsaude.v9i4.12356 -
NLM
Miguelaci TP, Gabriel CS, Bernardes A, Rocha FLR, Évora YDM. Perspectivas de alunos de graduação sobre qualidade na assistência de enfermagem hospitalar [Internet]. Ciência, Cuidado e Saúde. 2011 ; 9( 4): 736-742.[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://doi.org/10.4025/cienccuidsaude.v9i4.12356 -
Vancouver
Miguelaci TP, Gabriel CS, Bernardes A, Rocha FLR, Évora YDM. Perspectivas de alunos de graduação sobre qualidade na assistência de enfermagem hospitalar [Internet]. Ciência, Cuidado e Saúde. 2011 ; 9( 4): 736-742.[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://doi.org/10.4025/cienccuidsaude.v9i4.12356 - O processo comunicativo no serviço de atendimento móvel de urgência (SAMU-192)
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Informações sobre o DOI: 10.4025/cienccuidsaude.v9i4.12356 (Fonte: oaDOI API)
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