Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde (2011)
- Authors:
- Autor USP: PEDROSO, MARCELO CALDEIRA - FM
- Unidade: FM
- Sigla do Departamento: MPR
- Subjects: ORGANIZAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO); ASSISTÊNCIA À SAÚDE; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE
- Language: Português
- Abstract: INTRODUÇÃO: O trabalho busca um melhor entendimento sobre a gestão estratégica de serviços de saúde. A literatura sobre esse tema é ainda incipiente, particularmente ao considerar o sistema de saúde brasileiro. A gestão estratégica de serviços de saúde é uma das atividades gerenciais mais complexas em função das particularidades do setor de saúde e da complexidade inerente às decisões estratégicas. MÉTODOS: O pesquisador realizou uma revisão da literatura e uma pesquisa de campo baseada no método de múltiplos estudos de casos. A pesquisa foi realizada em seis organizações privadas, com sede na região metropolitana de São Paulo, que atuam na prestação de serviços de saúde e são consideradas como referência em suas áreas de atuação. Foram entrevistados treze gestores com responsabilidade por decisões estratégicas; destes, onze são ou foram presidentes executivos (ou cargos equivalentes) ou presidentes do conselho de administração. RESULTADOS: O trabalho apresentou uma representação esquemática da cadeia de valor da saúde e um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde. CONCLUSÕES: A estrutura básica do modelo proposto não é diferente da gestão estratégica apresentada pela literatura para empresas de outros setores. A saúde é um setor com elevada complexidade de gestão e importantes particularidades. Dessa forma, os prestadores de serviços de saúde devem adaptar o modelo proposto ao contexto do setor e da organização para uma efetiva gestão estratégica
- Imprenta:
- Data da defesa: 22.02.2011
-
ABNT
PEDROSO, Marcelo Caldeira. Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde. 2011. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5137/tde-24052011-115333/. Acesso em: 13 mar. 2026. -
APA
Pedroso, M. C. (2011). Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5137/tde-24052011-115333/ -
NLM
Pedroso MC. Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde [Internet]. 2011 ;[citado 2026 mar. 13 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5137/tde-24052011-115333/ -
Vancouver
Pedroso MC. Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde [Internet]. 2011 ;[citado 2026 mar. 13 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5137/tde-24052011-115333/ - 6 passos para o planejamento financeiro de sua organização
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