Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde (2011)
- Authors:
- Autor USP: PEDROSO, MARCELO CALDEIRA - FM
- Unidade: FM
- Sigla do Departamento: MPR
- Subjects: ORGANIZAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO); ASSISTÊNCIA À SAÚDE; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE
- Language: Português
- Abstract: INTRODUÇÃO: O trabalho busca um melhor entendimento sobre a gestão estratégica de serviços de saúde. A literatura sobre esse tema é ainda incipiente, particularmente ao considerar o sistema de saúde brasileiro. A gestão estratégica de serviços de saúde é uma das atividades gerenciais mais complexas em função das particularidades do setor de saúde e da complexidade inerente às decisões estratégicas. MÉTODOS: O pesquisador realizou uma revisão da literatura e uma pesquisa de campo baseada no método de múltiplos estudos de casos. A pesquisa foi realizada em seis organizações privadas, com sede na região metropolitana de São Paulo, que atuam na prestação de serviços de saúde e são consideradas como referência em suas áreas de atuação. Foram entrevistados treze gestores com responsabilidade por decisões estratégicas; destes, onze são ou foram presidentes executivos (ou cargos equivalentes) ou presidentes do conselho de administração. RESULTADOS: O trabalho apresentou uma representação esquemática da cadeia de valor da saúde e um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde. CONCLUSÕES: A estrutura básica do modelo proposto não é diferente da gestão estratégica apresentada pela literatura para empresas de outros setores. A saúde é um setor com elevada complexidade de gestão e importantes particularidades. Dessa forma, os prestadores de serviços de saúde devem adaptar o modelo proposto ao contexto do setor e da organização para uma efetiva gestão estratégica
- Imprenta:
- Data da defesa: 22.02.2011
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ABNT
PEDROSO, Marcelo Caldeira; MALIK, Ana Maria. Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde. 2011.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5137/tde-24052011-115333/ >. -
APA
Pedroso, M. C., & Malik, A. M. (2011). Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5137/tde-24052011-115333/ -
NLM
Pedroso MC, Malik AM. Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde [Internet]. 2011 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5137/tde-24052011-115333/ -
Vancouver
Pedroso MC, Malik AM. Um modelo de gestão estratégica para serviços de saúde [Internet]. 2011 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5137/tde-24052011-115333/ - Pesquisa-ação & process studies como métodos para pesquisas de natureza aplicada
- Desenvolvimento de um modelo de negócio direcionado à classe média em uma operadora de saúde
- Panorama: muito além de mais médicos. [Depoimento]
- Cadeia de valor da saúde: um modelo para o sistema de sáude brasileira
- Redes sociais: uma proposta para o estudo do comportamento alimentar no planejamento e execução de programas educativos
- Filosofia enxuta na saúde: uma revisão sistemática da literatura
- A guerra dos chocolates: uma análise estratégica sobre o mercado brasileiro de chocolates
- Maioria dos hospitais do país tem menos de 150 leitos
- Estratégia coerente. [Depoimento]
- Hospitais brasileiros precisam inovar. [Depoimento]
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