Exportar registro bibliográfico


Metrics:

Fatores de risco para a síndrome visual associada ao uso do computador em operadores de duas centrais de teleatendimento em São Paulo, Brasil (2010)

  • Authors:
  • Autor USP: SÁ, EDUARDO COSTA - FSP
  • Unidade: FSP
  • Sigla do Departamento: HSA
  • DOI: 10.11606/D.6.2010.tde-12032012-150835
  • Subjects: OFTALMOPATIAS (PREVALÊNCIA); FATORES PSICOSSOCIAIS; CONDIÇÕES DE TRABALHO; TELEMARKETING (RECURSOS HUMANOS); SAÚDE OCUPACIONAL; PERCEPÇÃO; ESTUDOS TRANSVERSAIS; PESQUISA QUANTITATIVA
  • Keywords: Fadiga Visual; Fatores de Risco; Saúde do Trabalhador
  • Language: Português
  • Abstract: A síndrome visual associada ao uso do computador (CVS) é um dos distúrbios oculares que vem sendo estudado atualmente por sua alta prevalência mundial e por ser cada vez mais frequente em determinadas profissões. O objetivo deste estudo é estimar a prevalência desta síndrome entre operadores de duas centrais de atendimento telefônico de Sao Paulo (n= 476), através de uma pesquisa quantitativa de estudo observacional transversal, com o uso de um questionário estruturado. As questões foram divididas em: sócio-demográficas, habitos de estilo de vida, história ocupacional, situação de trabalho, fatores de satisfação, fatores de incômodo no trabalho e fatores psicossociais relacionados ao trabalho. A definição de caso foi dada a partir do conceito de Computer Vision Syndrome de Blehm et al. (2005), ou seja, pela presença de um ou mais sintomas oculares especificos verificados, com frequência maior ou igual a alternativa às vezes. A análise estatística foi realizada a partir do estudo das frequências absolutas e relativas e verificada a associação através do teste do chi-quadrado. Foi criado o modelo de regressão logística múltipla utilizando stepwise forward pelo método da razao de verossimilhanças com as variáveis que apresentaram níveis de significância nos testes bivariados inferiores a 20 por cento (p < 0,20) ou variáveis de suma importância clínica para explicação do distúrbio ocular. Permaneceram no modelo final as variáveis que apresentaram níveis descritivos inferiores a 5 por cento (p < 0,05). Os sintomas referidos foram: cansaço nas vistas (73,9 por cento); peso nos olhos (68,2 por cento), queimação nos olhos (54,6 por cento), lacrimejamento (43,9 por cento) e enfraquecimento da visão (43,5 por cento). A prevalência da CVS foi de 54,6 por cento entre os operadores estudados.Foi verificada ainda associação entre: ser mulher (OR 2,6; IC95 por cento 1,6-4,1); falta de reconhecimento no trabalho (OR 1,4; IC95 por cento 1,1-1,8); organização do trabalho em teleatendimento (OR 1,4; IC95 por cento 1,1-1,7) e demanda de trabalho (OR 1,1; IC95 por cento 1,0-1,3). Neste estudo, concluiu-se pela importância das características da organização e dos fatores psicossociais no trabalho como associados à presença de CVS nos operadores de teleatendimento.
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 21.10.2010
  • Acesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.6.2010.tde-12032012-150835 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo é de acesso aberto
    • URL de acesso aberto
    • Cor do Acesso Aberto: gold
    • Licença: cc-by-nc-sa

    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      SÁ, Eduardo Costa; ROCHA, Lys Esther. Fatores de risco para a síndrome visual associada ao uso do computador em operadores de duas centrais de teleatendimento em São Paulo, Brasil. 2010.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2010. Disponível em: < https://doi.org/10.11606/D.6.2010.tde-12032012-150835 > DOI: 10.11606/D.6.2010.tde-12032012-150835.
    • APA

      Sá, E. C., & Rocha, L. E. (2010). Fatores de risco para a síndrome visual associada ao uso do computador em operadores de duas centrais de teleatendimento em São Paulo, Brasil. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://doi.org/10.11606/D.6.2010.tde-12032012-150835
    • NLM

      Sá EC, Rocha LE. Fatores de risco para a síndrome visual associada ao uso do computador em operadores de duas centrais de teleatendimento em São Paulo, Brasil [Internet]. 2010 ;Available from: https://doi.org/10.11606/D.6.2010.tde-12032012-150835
    • Vancouver

      Sá EC, Rocha LE. Fatores de risco para a síndrome visual associada ao uso do computador em operadores de duas centrais de teleatendimento em São Paulo, Brasil [Internet]. 2010 ;Available from: https://doi.org/10.11606/D.6.2010.tde-12032012-150835


Digital Library of Intellectual Production of Universidade de São Paulo     2012 - 2021