Atendimento online por chat: adequando os serviços de biblioteca a um novo público (2010)
- Authors:
- USP affiliated authors: SANTANA, ANDERSON DE - FMVZ ; TANGANINI, ELENA APARECIDA - FMVZ ; FAQUIM, ELZA MARIA ROSA BERNARDO - FMVZ ; RIBEIRO, FERNANDA CEZAR - FMVZ ; SANTANA, SOLANGE ALVES - FMVZ
- Unidade: FMVZ
- Subjects: SERVIÇO DE REFERÊNCIA; SERVIÇOS PARA USUÁRIOS DE BIBLIOTECAS; NOVAS TECNOLOGIAS DA COMUNICAÇÃO; SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2010
- Source:
- Título: Anais
- Conference titles: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias
-
ABNT
SANTANA, Anderson de et al. Atendimento online por chat: adequando os serviços de biblioteca a um novo público. 2010, Anais.. Rio de Janeiro: Faculdade de Medicina Veterinária e Zootecnia, Universidade de São Paulo, 2010. Disponível em: http://www.gapcongressos.com.br/eventos/z0070/trabalhos/final_162.pdf. Acesso em: 28 dez. 2025. -
APA
Santana, A. de, Tanganini, E. A., Faquim, E. M. R. B., Ribeiro, F. C., Pereira, R. R., & Santana, S. A. (2010). Atendimento online por chat: adequando os serviços de biblioteca a um novo público. In Anais. Rio de Janeiro: Faculdade de Medicina Veterinária e Zootecnia, Universidade de São Paulo. Recuperado de http://www.gapcongressos.com.br/eventos/z0070/trabalhos/final_162.pdf -
NLM
Santana A de, Tanganini EA, Faquim EMRB, Ribeiro FC, Pereira RR, Santana SA. Atendimento online por chat: adequando os serviços de biblioteca a um novo público [Internet]. Anais. 2010 ;[citado 2025 dez. 28 ] Available from: http://www.gapcongressos.com.br/eventos/z0070/trabalhos/final_162.pdf -
Vancouver
Santana A de, Tanganini EA, Faquim EMRB, Ribeiro FC, Pereira RR, Santana SA. Atendimento online por chat: adequando os serviços de biblioteca a um novo público [Internet]. Anais. 2010 ;[citado 2025 dez. 28 ] Available from: http://www.gapcongressos.com.br/eventos/z0070/trabalhos/final_162.pdf - EndNote: a experiência da FMVZ/USP na capacitação e normalização de trabalhos
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