O agente comunitário de saúde (ACS) e a comunidade: percepções acerca do trabalho do ACS (2010)
- Authors:
- USP affiliated authors: PINTO, IONE CARVALHO - EERP ; MELLO, DÉBORA FALLEIROS DE - EERP
- Unidade: EERP
- DOI: 10.4025/cienccuidsaude.v9i2.11234
- Subjects: SERVIÇOS DE SAÚDE; SAÚDE DA FAMÍLIA
- Language: Português
- Abstract: O objetivo deste trabalho foi identificar as percepções dos Agente Comunitários de Saúde e da comunidade sobre o trabalho dos ACS. A presente pesquisa, de abordagem qualitativa, foi realizada no município de Marília - SP. Foram entrevistados seis ACSs e 18 membros da comunidade. Na análise dos dados utilizou-se a análise de conteúdo, modalidade temática. Os ACSs destacaram como aspectos mais importantes do seu trabalho o crescimento pessoal adquirido na profissão, o cuidado que oferecem às famílias, o vínculo com a comunidade e a resolutividade dos problemas da comunidade. Mencionaram ainda as fragilidades encontradas em seu ambiente de trabalho: a realização de serviços que não são de sua competência, o número de famílias atendidas maior que preconizado, o acúmulo de tarefas burocráticas e a falta de programas de capacitação. A comunidade atendida pelos ACSs demonstrou gratidão e satisfação em relação ao trabalho desenvolvido, porém alguns afirmaram que as visitas domiciliares realizadas pelos ACSs são rápidas e que a falta de profissionais culmina na demora do retorno do ACSs aos domicílios. Assim, o trabalho do ACSs tem potencialidade para fortalecer a Estratégia Saúde da Família, porém precisa ser melhorado no tocante às fragilidades destacadas nas percepções da comunidade e do próprio ACSEl objetivo de este estudio fue identificar las percepciones de la agente comunitário de salud EC y la comunidad sobre el trabajo de la ACS. Buscar acercamiento con cualitativa, en la ciudad de Marília-SP. Entrevistamos a 06 agentes de salud y 18 miembros de la comunidad. En el análisis de los datos se utilizó el análisis de contenido temático. La AEC destacó las principales fortalezas de su obra: el crecimiento personal adquirida en la profesión, los cuidados que ofrecen a las familias, el vínculo con la comunidad y la resolución de problemas de la comunidad. Los ACS tembién puso de relieve lãs debilidades encontradas em su ambiente de trabajo: la prestación de servicios que no son sus habilidades, el número de famílias atendidas de lo recomendado, la acumulación de papeleo, la falta de formación. La comunidad servida por la ACS mostró agradecimiento y satisfacción hacia el trabajo, pero algunos dijeron que las visitas casa por los trabajadores de salud comunitarios son rápidos y puso de relieve la falta de profesionales que culmina en la demora del retorno de la ACS en sus hogares. Así, el trabajo de la ACS tiene el potencial de fortalecer la Estrategia de Salud de la Familia, pero es necesario mejorar antes de deficiencias puestas de manifiesto en las percepciones de la comunidad y la propia ACS
- Imprenta:
- Source:
- Título: Ciência, Cuidado e Saúde
- ISSN: 1677-3861
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 9, n. 2, p. 220-237, 2010
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
SOSSAI, Lilian Carla Ferrari e PINTO, Ione Carvalho e MELLO, Débora Falleiros de. O agente comunitário de saúde (ACS) e a comunidade: percepções acerca do trabalho do ACS. Ciência, Cuidado e Saúde, v. 9, n. 2, p. 220-237, 2010Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.4025/cienccuidsaude.v9i2.11234. Acesso em: 01 abr. 2026. -
APA
Sossai, L. C. F., Pinto, I. C., & Mello, D. F. de. (2010). O agente comunitário de saúde (ACS) e a comunidade: percepções acerca do trabalho do ACS. Ciência, Cuidado e Saúde, 9( 2), 220-237. doi:10.4025/cienccuidsaude.v9i2.11234 -
NLM
Sossai LCF, Pinto IC, Mello DF de. O agente comunitário de saúde (ACS) e a comunidade: percepções acerca do trabalho do ACS [Internet]. Ciência, Cuidado e Saúde. 2010 ; 9( 2): 220-237.[citado 2026 abr. 01 ] Available from: https://doi.org/10.4025/cienccuidsaude.v9i2.11234 -
Vancouver
Sossai LCF, Pinto IC, Mello DF de. O agente comunitário de saúde (ACS) e a comunidade: percepções acerca do trabalho do ACS [Internet]. Ciência, Cuidado e Saúde. 2010 ; 9( 2): 220-237.[citado 2026 abr. 01 ] Available from: https://doi.org/10.4025/cienccuidsaude.v9i2.11234 - Diagnóstico de salud en niños menores de un año y papel de la enfermera en una unidad de salud de la familia en Brasil
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