Princípios de marketing de serviços: conceitos, estratégias, casos (2010)
- Authors:
- Autor USP: VELOSO, ANDRES RODRIGUEZ - FEA
- Unidade: FEA
- Assunto: MARKETING DE SERVIÇO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: Cengage Learning
- Publisher place: São Paulo
- Date published: 2010
- ISBN: 9788522106837
-
ABNT
HOFFMAN, K. Douglas et al. Princípios de marketing de serviços: conceitos, estratégias, casos. . São Paulo: Cengage Learning. . Acesso em: 05 mar. 2026. , 2010 -
APA
Hoffman, K. D., Bateson, J. E. G., Ikeda, A. A., & Campomar, M. C. (2010). Princípios de marketing de serviços: conceitos, estratégias, casos. São Paulo: Cengage Learning. -
NLM
Hoffman KD, Bateson JEG, Ikeda AA, Campomar MC. Princípios de marketing de serviços: conceitos, estratégias, casos. 2010 ;[citado 2026 mar. 05 ] -
Vancouver
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