Qualidade em serviços é fundamental (2009)
- Autor:
- Autor USP: TRIGO, LUIZ GONZAGA GODOI - EACH
- Unidade: EACH
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; SERVIÇO AO CLIENTE
- Language: Português
- Imprenta:
-
ABNT
TRIGO, Luiz Gonzaga Godoi. Qualidade em serviços é fundamental. . São Paulo: Escola de Artes, Ciências e Humanidades, Universidade de São Paulo. Disponível em: http://www.hoteliernews.com.br/hoteliernews/hn.site.4/NoticiasConteudo.aspx?Noticia=53305&Midia=1. Acesso em: 13 mar. 2026. , 2009 -
APA
Trigo, L. G. G. (2009). Qualidade em serviços é fundamental. São Paulo: Escola de Artes, Ciências e Humanidades, Universidade de São Paulo. Recuperado de http://www.hoteliernews.com.br/hoteliernews/hn.site.4/NoticiasConteudo.aspx?Noticia=53305&Midia=1 -
NLM
Trigo LGG. Qualidade em serviços é fundamental [Internet]. 2009 ;[citado 2026 mar. 13 ] Available from: http://www.hoteliernews.com.br/hoteliernews/hn.site.4/NoticiasConteudo.aspx?Noticia=53305&Midia=1 -
Vancouver
Trigo LGG. Qualidade em serviços é fundamental [Internet]. 2009 ;[citado 2026 mar. 13 ] Available from: http://www.hoteliernews.com.br/hoteliernews/hn.site.4/NoticiasConteudo.aspx?Noticia=53305&Midia=1 - Cada vez mais se fala sobre qualidade de vida [Prefácio]
- Um exemplo de qualidade em serviço
- Pequenos prazeres e enormes competências
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