O processo de trabalho na recepção de uma unidade básica de saúde: ótica do trabalhador (2009)
- Authors:
- USP affiliated authors: PEREIRA, MARIA JOSÉ BISTAFA - EERP ; FORTUNA, CINIRA MAGALI - EERP ; MATUMOTO, SILVIA - EERP ; MISHIMA, SILVANA MARTINS - EERP
- Unidade: EERP
- Subjects: CENTROS DE SAÚDE; TRABALHO
- Language: Português
- Abstract: Este estudo de abordagem qualitativa objetivou compreender os elementos do processo de trabalho na recepção de uma Unidade Básica de Saúde. Utilizou o referencial teórico processo de trabalho em saúde. Pela observação livre e entrevista semi-estruturada, obtiveram-se os dados que foram ordenados pelo Discurso do Sujeito Coletivo e tratados com Análise Temática. Os resultados revelam fragmentação do processo de trabalho. Os afazeres são tomados como objeto de trabalho, as necessidades dos usuários limitam-se à execução de procedimentos, os principais instrumentos são normas e rotinas. A finalidade do trabalho é assistência aos carentes. Concluímos a necessidade de análise coletiva do trabalhoEse estudio de abordaje cualitativo tuvo como objetivo comprender los elementos del proceso de trabajo en la recepción de una Unidad Básica de Salud. Se adoptó como referencial teórico el proceso de trabajo en salud. Hubo una libre observación y una entrevista semiestructurada para obtener los datos cuyo orden se dio a través del Discurso del Sujeto Colectivo y tratados con Análisis Temático. Los resultados han revelado la fragmentación del proceso de trabajo. Los quehaceres son tomados como un objeto de trabajo, las necesidades de los usuarios se limitan a ejecuciones de procedimientos, los principales instrumentos son las normas y rutinas. La finalidad del trabajo es la atención a los necesitados. Concluimos la necesidad de análisis colectivo acerca del trabajo
- Imprenta:
- Publisher place: Porto Alegre
- Date published: 2009
- Source:
- Título: Revista Gaúcha de Enfermagem
- ISSN: 0102-6933
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 30, n. 3, p. 461-467, 2009
-
ABNT
SÁ, Elisete Trovão de et al. O processo de trabalho na recepção de uma unidade básica de saúde: ótica do trabalhador. Revista Gaúcha de Enfermagem, v. 30, n. 3, p. 461-467, 2009Tradução . . Acesso em: 28 dez. 2025. -
APA
Sá, E. T. de, Pereira, M. J. B., Fortuna, C. M., Matumoto, S., & Mishima, S. M. (2009). O processo de trabalho na recepção de uma unidade básica de saúde: ótica do trabalhador. Revista Gaúcha de Enfermagem, 30( 3), 461-467. -
NLM
Sá ET de, Pereira MJB, Fortuna CM, Matumoto S, Mishima SM. O processo de trabalho na recepção de uma unidade básica de saúde: ótica do trabalhador. Revista Gaúcha de Enfermagem. 2009 ; 30( 3): 461-467.[citado 2025 dez. 28 ] -
Vancouver
Sá ET de, Pereira MJB, Fortuna CM, Matumoto S, Mishima SM. O processo de trabalho na recepção de uma unidade básica de saúde: ótica do trabalhador. Revista Gaúcha de Enfermagem. 2009 ; 30( 3): 461-467.[citado 2025 dez. 28 ] - A produção de conhecimentos da grande área saúde sobre atenção básica em saúde (ABS) e atenção primária à saúde (APS): potencialidades e limitações
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