Acolhimento aos usuários: uma revisão sistemática do atendimento no Sistema Único de Saúde (2008)
- Authors:
- USP affiliated authors: PERES, ARSENIO SALES - FOB ; BASTOS, JOSE ROBERTO DE MAGALHAES - FOB ; PERES, SÍLVIA HELENA DE CARVALHO SALES - FOB
- Unidade: FOB
- Subjects: SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE; ASSISTÊNCIA AO PACIENTE (SERVIÇOS DE SAÚDE)
- Language: Português
- Abstract: Introdução: O Ministério da Saúde (MS) propôs por meio do programa Humaniza SUS, a humanização como eixo norteador das práticas de atenção e gestão em todas as instâncias do Sistema Único de Saúde (SUS). De acordo com tal programa, humanizar é: "ofertar atendimento de qualidade articulando os avanços tecnológicos com acolhimento, como melhoria nos ambientes de cuidado e das condições de trabalho dos profissionais". Objetivo: O presente artigo apresenta uma revisão sistemática para investigar o modo de operacionalização do acolhimento aos usuários nos serviços públicos de saúde e sua incorporação frente aos princípios do SUS. Metodologia: Foram revisadas informações apresentadas em trabalhos anteriores, incluídas em artigos publicados nos últimos dez anos, considerando-se a produção registrada nas seguintes bases de dados bibliográficos: LILACS, MEDLINE e SciELO. Resultados: Dos 148 trabalhos identificados, 10 artigos foram selecionados conforme os critérios pré-estabelecidos e serviram de base para este trabalho. Conclusão: A postura de acolhimento aos usuários do SUS deve se estender desde a porta de entrada aos serviços de níveis de complexidade, segundo a necessidade de cada usuário. Para que o acesso possa contemplar os princípios da integralidade, torna-se relevante a presença de uma equipe humanizada que atue como facilitadora na consolidação de estratégias de acolhimento
- Imprenta:
- Publisher place: São José do Rio Preto
- Date published: 2008
- Source:
- Título do periódico: Arquivos de Ciências da Saúde
- ISSN: 1807-1325
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 15, n. 2, p. 93-95, abr./jun. 2008
-
ABNT
CARVALHO, Cristiane A. P. et al. Acolhimento aos usuários: uma revisão sistemática do atendimento no Sistema Único de Saúde. Arquivos de Ciências da Saúde, v. 15, n. abr./ju 2008, p. 93-95, 2008Tradução . . Disponível em: http://www.cienciasdasaude.famerp.br/racs_ol/vol-15-2/iD%20253.pdf. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Carvalho, C. A. P., Marsicano, J. A., Carvalho, F. S., Sales-Peres, A., Bastos, J. R. de M., & Sales-Peres, S. H. de C. (2008). Acolhimento aos usuários: uma revisão sistemática do atendimento no Sistema Único de Saúde. Arquivos de Ciências da Saúde, 15( abr./ju 2008), 93-95. Recuperado de http://www.cienciasdasaude.famerp.br/racs_ol/vol-15-2/iD%20253.pdf -
NLM
Carvalho CAP, Marsicano JA, Carvalho FS, Sales-Peres A, Bastos JR de M, Sales-Peres SH de C. Acolhimento aos usuários: uma revisão sistemática do atendimento no Sistema Único de Saúde [Internet]. Arquivos de Ciências da Saúde. 2008 ; 15( abr./ju 2008): 93-95.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: http://www.cienciasdasaude.famerp.br/racs_ol/vol-15-2/iD%20253.pdf -
Vancouver
Carvalho CAP, Marsicano JA, Carvalho FS, Sales-Peres A, Bastos JR de M, Sales-Peres SH de C. Acolhimento aos usuários: uma revisão sistemática do atendimento no Sistema Único de Saúde [Internet]. Arquivos de Ciências da Saúde. 2008 ; 15( abr./ju 2008): 93-95.[citado 2024 abr. 19 ] Available from: http://www.cienciasdasaude.famerp.br/racs_ol/vol-15-2/iD%20253.pdf - Remineralização de Manchas Brancas Cárie-Ativas com uso de Flúor-Xilitol
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