Tese

Influência de fatores culturais na comunicação em projetos virtuais globais: estudo de caso de uma empresa de tecnologia da informação (2008)

• Authors:
  • Duranti, Cleber Marchetti
  • Almeida, Fernando Carvalho de (Orientador)
• Autor USP: DURANTI, CLEBER MARCHETTI - FEA
• Unidade: FEA
• Sigla do Departamento: EAD
• Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO); COMUNICAÇÃO (ASPECTOS CULTURAIS); COMUNICAÇÃO; DIFERENÇAS INTERCULTURAIS
• Language: Português
• Abstract: A gestão de equipes virtuais de projetos globais passa pelas áreas de conhecimento da gestão de projetos tradicional e, por outro lado, demanda maior atenção em alguns aspectos, como a comunicação. Em equipes virtuais, o processo de comunicação em projetos (reuniões face-a-face, comunicação não- verbal, visualização do trabalho in loco, dentre outros) passam a ser limitados e substituídos por outros baseados em tecnologia (teleconferências, e-mails, chats, etc.). Além disso, é frequente que em projetos globais a composição das equipes não seja homogênea e contemple membros provenientes de diferentes culturas. Esse trabalho estuda o processo de comunicação como uma variável crítica de sucesso em equipes virtuais de projetos globais, analisando como se esse processo é afetado por diferenças culturais entre os membros das equipes. Um survey sobre percepção de ferramentas de comunicação virtual e suas características é respondido por um grupo de americanos e um grupo de brasileiros e as diferenças encontradas são analisado à luz das diferenças de cultura nacional. Constata-se através dos resultados do survey que diferenças significativas estão presentes na percepção que os dois grupos apresentam quanto às ferramentas de comunicação virtual, de forma coerente com seus traços culturais
• Imprenta:
  • Publisher place: São Paulo
  • Date published: 2008
• Data da defesa: 11.09.2008


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How to cite

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• ABNT

  DURANTI, Cleber Marchetti. Influência de fatores culturais na comunicação em projetos virtuais globais: estudo de caso de uma empresa de tecnologia da informação. 2008. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2008. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-07102008-152418/. Acesso em: 20 jan. 2026.

• APA

  Duranti, C. M. (2008). Influência de fatores culturais na comunicação em projetos virtuais globais: estudo de caso de uma empresa de tecnologia da informação (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-07102008-152418/

• NLM

  Duranti CM. Influência de fatores culturais na comunicação em projetos virtuais globais: estudo de caso de uma empresa de tecnologia da informação [Internet]. 2008 ;[citado 2026 jan. 20 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-07102008-152418/

• Vancouver

  Duranti CM. Influência de fatores culturais na comunicação em projetos virtuais globais: estudo de caso de uma empresa de tecnologia da informação [Internet]. 2008 ;[citado 2026 jan. 20 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-07102008-152418/

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