Um estudo empírico dos determinantes da adoção de Internet Banking entre não usuários brasileiros (2008)
- Authors:
- USP affiliated authors: MAZZON, JOSE AFONSO - FEA ; HERNANDEZ, JOSE MAURO DA COSTA - EACH
- Unidades: FEA; EACH
- DOI: 10.1590/s1415-65552008000500002
- Subjects: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS; INTERNET
- Language: Português
- Abstract: Este estudo investiga os fatores determinantes da adoção de Internet Banking entre não usuários brasileiros. Para tanto propõe-se um modelo que reúne os constructos dos modelos mais conhecidos de adoção de novas tecnologias da literatura de marketing. O modelo foi testado com amostra de 292 pessoas e os resultados revelam que os efeitos de oito variáveis sobre a intenção de usar o Internet Banking são significativos. São elas compatibilidade com estilo de vida, normas subjetivas, auto-eficácia, imagem, vantagem relativa de segurança e privacidade, vantagem relativa de controle, testagem e suporte tecnológico. Por outro lado, os efeitos das características individuais incluídas no modelo não se mostram significativos. A maior contribuição do estudo é a proposta de um modelo abrangente, simples e facilmente implementável. O estudo conclui apontando algumas implicações gerenciais, limitações e sugestões para estudos futuros.
- Imprenta:
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2008
- Source:
- Título do periódico: Revista de Administração Contemporânea
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 12, n. esp., p. 9-38, 2008
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by
-
ABNT
HERNANDEZ, José Mauro da Costa e MAZZON, José Afonso. Um estudo empírico dos determinantes da adoção de Internet Banking entre não usuários brasileiros. Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n. esp., p. 9-38, 2008Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/s1415-65552008000500002. Acesso em: 23 abr. 2024. -
APA
Hernandez, J. M. da C., & Mazzon, J. A. (2008). Um estudo empírico dos determinantes da adoção de Internet Banking entre não usuários brasileiros. Revista de Administração Contemporânea, 12( esp.), 9-38. doi:10.1590/s1415-65552008000500002 -
NLM
Hernandez JM da C, Mazzon JA. Um estudo empírico dos determinantes da adoção de Internet Banking entre não usuários brasileiros [Internet]. Revista de Administração Contemporânea. 2008 ; 12( esp.): 9-38.[citado 2024 abr. 23 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s1415-65552008000500002 -
Vancouver
Hernandez JM da C, Mazzon JA. Um estudo empírico dos determinantes da adoção de Internet Banking entre não usuários brasileiros [Internet]. Revista de Administração Contemporânea. 2008 ; 12( esp.): 9-38.[citado 2024 abr. 23 ] Available from: https://doi.org/10.1590/s1415-65552008000500002 - Adoption of Internet banking: proposition and implementation of an integrated methodology approach
- Os fatores que influenciam a adoção do Internet Banking no Brasil entre os não usuários
- Trust development in e-commerce and store choice: model and initial test
- Produção científica brasileira em marketing no período 2000-2009
- Santo de casa não faz milagre ou será que a grama do vizinho é mais verde?: análise da produção científica brasileira em marketing entre 2000 e 2009
- Adoção de Internet Banking: proposição e aplicação de uma abordagem metodológica integrada
- The mixed effects of participant diversity and expressive freedom in online peer-to-peer problem solving communities
- Adoption of internet banking: proposition and implementation of an integrated methodology approach
- Mobile banking: proposition of an integrated adoption intention framework
- Mobile banking adoption: proposition of an integrated model
Informações sobre o DOI: 10.1590/s1415-65552008000500002 (Fonte: oaDOI API)
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