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A construção de indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem: os elementos constitutivos segundo a percepção de enfermeiros (2006)

  • Authors:
  • Autor USP: KURCGANT, PAULINA - EE
  • Unidade: EE
  • Subjects: RECURSOS HUMANOS (GERENCIAMENTO); ENFERMAGEM; INDICADORES DE QUALIDADE
  • Language: Português
  • Abstract: No processo de trabalho assistencial em Enfermagem, Indicadores de Qualidade são amplamente utilizados. Porém, em relação à gestão de Recursos Humanos, há um reduzido número dos mesmos. A American Society for Training e Development tem usado dois indicadores referentes a essa temática: a) percentual de investimento em treinamento/ano/funcionário e b) número de horas de treinamento/ano/funcionário. Esta condição justifica a urgência na construção de Indicadores de Qualidade no Gerenciamento de Recursos Humanos em Enfermagem. Nesse contexto, este estudo objetiva resgatar, segundo a vivência de enfermeiros, os elementos essenciais constitutivos do processo de gerenciamento de recursos humanos, para a construção de indicadores de qualidade. É um estudo descritivo-exploratório, qualitativo. Foram entrevistados dois enfermeiros do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo, que participam dos diferentes momentos do gerenciamento de Recursos Humanos. Após gravadas, as entrevistas foram transcritas para serem analisadas segundo a Análise Temática proposta por Minayo para a apreensão das Unidades de Significado agrupadas em Categorias. Na Categoria Quantitativo Adequado de Pessoal, foram resgatadas as seguintes Unidades de Significado (US): Quantitativo de pessoal segundo demandas assistenciais; Quantitativo adequado de pessoal segundo demandas assistenciais de um Hospital-Escola. A Categoria Formação Profissional abarca as US: Enfermeiros pós-graduados trabalhando emHospitais-Escola; Formação profissional para atuar na área segundo determinações legais; Preparo do profissional para liderança. Na Categoria Treinamento e Desenvolvimento foram agrupadas as US: Número de horas de treinamento de pessoal; Quantidade de investimento financeiro no treinamento de pessoal. A Categoria Absenteísmo contêm as US: Número de licenças médicas em determinado período; Rotatividade de pessoal. Na Categoria Nível de... ) Satisfação do Pessoal foram agrupadas as US: Satisfação do profissional e do usuário; Satisfação do aluno. As US resgatadas e suas respectivas Categorias fornecem subsídios significativos para a construção de indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em Enfermagem, permitindo posterior validação dos mesmos
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    • ABNT

      VIEIRA, Ana Paula Mirarchi e KURCGANT, Paulina. A construção de indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem: os elementos constitutivos segundo a percepção de enfermeiros. Monografias. São Paulo: EEUSP. Disponível em: http://www.ee.usp.br/graduacao/exibe_monografia.asp?vcodpesgr=4935125&vnompesgr=Ana Paula. Acesso em: 18 set. 2024. , 2006
    • APA

      Vieira, A. P. M., & Kurcgant, P. (2006). A construção de indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem: os elementos constitutivos segundo a percepção de enfermeiros. Monografias. São Paulo: EEUSP. Recuperado de http://www.ee.usp.br/graduacao/exibe_monografia.asp?vcodpesgr=4935125&vnompesgr=Ana Paula
    • NLM

      Vieira APM, Kurcgant P. A construção de indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem: os elementos constitutivos segundo a percepção de enfermeiros [Internet]. Monografias. 2006 ;[citado 2024 set. 18 ] Available from: http://www.ee.usp.br/graduacao/exibe_monografia.asp?vcodpesgr=4935125&vnompesgr=Ana Paula
    • Vancouver

      Vieira APM, Kurcgant P. A construção de indicadores de qualidade no gerenciamento de recursos humanos em enfermagem: os elementos constitutivos segundo a percepção de enfermeiros [Internet]. Monografias. 2006 ;[citado 2024 set. 18 ] Available from: http://www.ee.usp.br/graduacao/exibe_monografia.asp?vcodpesgr=4935125&vnompesgr=Ana Paula


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