A comunicação de indicadores por meio de relatório de sustentabilidade: estudo de caso de uma empresa (2006)
- Authors:
- Autor USP: LARA, MARIA DAS GRAÇAS RODRIGUES PEREIRA - FSP
- Unidade: FSP
- Sigla do Departamento: HSA
- DOI: 10.11606/D.6.2006.tde-26092022-145611
- Subjects: MEIO AMBIENTE (INDICADORES); DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL; GESTÃO AMBIENTAL; COMUNICAÇÃO; EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA
- Language: Português
- Abstract: 83 Indrodução: Destaca a importância de indicadores de sustentabilidade e a utilização do relatório de sustentabilidade como forma de comunica-los a partes interessadas de uma empresa. Objetivo: Avaliar a capacidade de diálogo de uma empresa com partes interessadas por meio da análise do seu relatório de sustentabilidade. Metodologia: Um estudo de caso, com abordagem metodológica descritiva, quantitativa e qualitativa, de uma empresa de energia. Alguns dos critérios utilizados para o estudo de caso foram se a empresa divulgava seus resultados por meio de um balanço social/relatório de sustentabilidade; se a empresa possuía alguma ferramenta de gestão ambiental, como ISO 14001, entre outras; sua relevância da atuação e representatividade no setor em termos de receita e número de funcionários; produção efetiva de indicadores de sustentabilidade e disponibilização destes indicadores por meio de relatório. A análise dos dados foi feita utilizando o Método de Análise de Conteúdo de Bardin (1995). A empresa escolhida como Estudo de Caso é uma das maiores e mais importantes concessionárias de energia elétrica do Brasil. A empresa possui várias usinas em operação, cinco delas em sistema de parcerias com grupos empresariais, com base predominantemente hidrelétrica, que produzem energia para atender a mais de 17 milhões de pessoas. Resultados: A empresa utiliza como modelo de relatório o Ibase, que possui entre outros indicadores, o número total de acidentes de trabalho;projetos sociais e ambientais desenvolvidos, participação de empregados (as) em programas de trabalho voluntário e Distribuição do Valor Adicionado (DVA). ) Entre os fatores constatados como facilitadores da promoção do diálogo da empresa com as partes interessadas destacam-se: a facilidade de compreensão dos indicadores de sustentabilidade; o fato de as partes interessadas se virem representadas por meio do relatório; o interesse no acesso às informções contidas no relatório. Metade dos entrevistados avaliou que as informações contidas no relatório podem, de alguma forma, sugerir que a empresa caminha rumo à sustentabilidade; 75 por cento dos pesquisados acreditam que a empresa conseguiu mostrar avanços nos seus indicadores em relação a resultados apresentados anteriormente; 75 por cento dos pesquisados responderam que suas opiniões sobre a empresa melhoraram a partir do acesso ao relatório. Conclusões: Apesar do relatório de sustentabilidade apresentar
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- Data da defesa: 19.10.2006
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- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-sa
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ABNT
PEREIRA, Maria das Graças Rodrigues. A comunicação de indicadores por meio de relatório de sustentabilidade: estudo de caso de uma empresa. 2006. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: https://doi.org/10.11606/D.6.2006.tde-26092022-145611. Acesso em: 10 out. 2024. -
APA
Pereira, M. das G. R. (2006). A comunicação de indicadores por meio de relatório de sustentabilidade: estudo de caso de uma empresa (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://doi.org/10.11606/D.6.2006.tde-26092022-145611 -
NLM
Pereira M das GR. A comunicação de indicadores por meio de relatório de sustentabilidade: estudo de caso de uma empresa [Internet]. 2006 ;[citado 2024 out. 10 ] Available from: https://doi.org/10.11606/D.6.2006.tde-26092022-145611 -
Vancouver
Pereira M das GR. A comunicação de indicadores por meio de relatório de sustentabilidade: estudo de caso de uma empresa [Internet]. 2006 ;[citado 2024 out. 10 ] Available from: https://doi.org/10.11606/D.6.2006.tde-26092022-145611
Informações sobre o DOI: 10.11606/D.6.2006.tde-26092022-145611 (Fonte: oaDOI API)
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