Possibilidades e limites de reconstruir a recepção das unidades básicas de saúde - (re) conhecendo o trabalhador (2006)
- Authors:
- Autor USP: SÁ, ELISETE TROVÃO DE - EERP
- Unidade: EERP
- Sigla do Departamento: ERM
- Subjects: TRABALHADORES; SERVIÇOS DE SAÚDE COMUNITÁRIA; ENFERMAGEM EM SAÚDE PÚBLICA
- Language: Português
- Abstract: Este estudo analisa a recepção de uma unidade pública de saúde, do primeiro nível de atenção do Sistema de Saúde de Matão, uma cidade do interior de São Paulo, desde sua área física até à conformação de seu processo de trabalho. O estudo tem como objetivos específicos caracterizar as ações desenvolvidas na recepção; e analisar o trabalho dos agentes que operam na recepção deste posto de saúde buscando compreender os elementos constitutivos do processo de trabalho (objeto, instrumentos, produto e finalidade) na ótica do trabalhador.Nos apoiamos no referencial teórico do processo de trabalho, especificamente, com enfoque na saúde, para proceder a análise dos dados. Trata-se de um estudo de natureza descritiva e de abordagem qualitativa, onde os trabalhadores da recepção do serviço se constituíram em sujeitos da pesquisa, importantes atores na conformação das práticas de saúde. Para a coleta de dados, utilizamos a observação livre e a entrevista semi-estruturada que foram aplicadas em sete trabalhadores que efetivamente trabalhavam na recepção. Os dados foram organizados conforme a ferramenta metodológica do Discurso do Sujeito Coletivo, onde buscamos as Expressões Chaves dos depoimentos individuais com as idéias centrais resgatando a fala social do trabalhador, construíndo os DSCs. A partir dos conteúdos, elegemos três unidades temáticas: Objeto de Trabalho, Instrumento de Trabalho e Finalidade do Trabalho, dando origem a sub-temas analisadosparticularmente. Durante a conformação desta investigação, em vários momentos, tangenciamos a questão do acolhimento e buscamos articula-lo sem perder o foco principal do processo de trabalho em saúde. Foi possível, durante este trajeto, identificar ações parcelares, mecânicas, alienantes que colocam o trabalhador, como um mero instrumento cumpridor de normas e protocolos, utilizando as tecnologias duras, resultado da produção de ) outro trabalhador, considerado segundo os conceitos de Merhy, como trabalho morto e as tecnologias leve-duras. O trabalho dentro desta unidade é tomado como um processo dinâmico, carregado de aspectos relacionais implícitos e explícitos e executado como parte da consulta médica. Identificamos neste estudo, a existência do trabalho que aprisiona, o trabalho parcelar, a participação cooptada e fragmentada e os trabalhadores que revelaram possibilidades de implantação de processos que escapem da lógica massificada de pessoas e coisas, trabalhadores que podem se organizar em coletivos
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2006
- Data da defesa: 23.08.2006
-
ABNT
SÁ, Elisete Trovão de. Possibilidades e limites de reconstruir a recepção das unidades básicas de saúde - (re) conhecendo o trabalhador. 2006. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2006. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22133/tde-18012007-164029/. Acesso em: 10 out. 2024. -
APA
Sá, E. T. de. (2006). Possibilidades e limites de reconstruir a recepção das unidades básicas de saúde - (re) conhecendo o trabalhador (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22133/tde-18012007-164029/ -
NLM
Sá ET de. Possibilidades e limites de reconstruir a recepção das unidades básicas de saúde - (re) conhecendo o trabalhador [Internet]. 2006 ;[citado 2024 out. 10 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22133/tde-18012007-164029/ -
Vancouver
Sá ET de. Possibilidades e limites de reconstruir a recepção das unidades básicas de saúde - (re) conhecendo o trabalhador [Internet]. 2006 ;[citado 2024 out. 10 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22133/tde-18012007-164029/
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