A criação de conhecimento nas organizações: uma abordagem construtivista a partir da interpretação da média gerência (2006)
- Authors:
- Autor USP: PEREIRA FILHO, CARLOS EDUARDO NOGUEIRA - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- Subjects: GESTÃO DO CONHECIMENTO; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
- Language: Português
- Abstract: O presente estudo procurou tecer uma leitura construtivista do fenômeno da criação de conhecimento nas organizações considerando-se três pressupostos: primeiro, que a realidade apresenta-se ao indivíduo a partir de uma posição intersubjetiva; segundo, que o ato de conhecer implica em interações de ordem cognitiva e social; e terceiro, que a ação subjetiva e a legitimação normativa implicam a negociação de significados compartilhados entre o sujeito e a instituição. O objetivo foi, a partir dessa compreensão, explorar como as atividades, que envolviam a criação de conhecimento, podiam ser apreendidas como significativas, particularmente pelos profissionais em funções de média gerência. Além da criação de conhecimento , outras três variáveis foram consideradas: estratégia empresarial, competência individual e papel da média gerência. Desenvolveram-se categorias interpretativas para cada uma dessas variáveis a fim de classificar seus principais conceitos e facilitar o tratamento analítico. Decidiu-se pela média gerência dada a importância relativa que ela exercia no processo de criação de conhecimento, de acordo com a literatura. Como parte da pesquisa, realizou-se um estudo de campo que contou com a participação de cinco superintendentes regionais de um banco privado estrangeiro, no exercício dessa função de gerência intermediária. Decidiu-se por empreender uma pesquisa etnográfica, que exigiu a inserção do pesquisador no contexto de trabalho dosparticipantes. Realizaram-se três encontros com cada um dos cinco participantes para tratar de suas experiências passadas, projeções futuras e realidades presentes; além de momentos de observação. Apesar do tratamento essencialmente qualitativo, a pesquisa fez uso de mapas causais, que serviram como guias à interpretação. Com os dados obtidos, duas análises foram conduzidas: a primeira, tratou de uma narrativa analítica do que os participantes interpretavam ser atividades significativas de criação de conhecimento e que participavam no cotidiano do trabalho; e a segunda, procurou tecer um quadro teórico-explicativo - considerando as dimensões cognitiva e social envolvidas no ato de conhecer - que permitiu compreender melhor os elementos e as relações envolvidas na construção de significados compartilhados por aquele grupo de pessoas. Como resultado, identificou-se que nas atividades interpretadas como significativas havia reciprocidade entre as representações que os participantes tinham da realidade (dimensão cognitiva) e o papel institucional que exerciam (dimensão social).
- Imprenta:
- Data da defesa: 14.09.2006
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ABNT
PEREIRA, Carlos Eduardo Nogueira Couto. A criação de conhecimento nas organizações: uma abordagem construtivista a partir da interpretação da média gerência. 2006. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2006. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-31012007-095745/. Acesso em: 13 out. 2024. -
APA
Pereira, C. E. N. C. (2006). A criação de conhecimento nas organizações: uma abordagem construtivista a partir da interpretação da média gerência (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-31012007-095745/ -
NLM
Pereira CENC. A criação de conhecimento nas organizações: uma abordagem construtivista a partir da interpretação da média gerência [Internet]. 2006 ;[citado 2024 out. 13 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-31012007-095745/ -
Vancouver
Pereira CENC. A criação de conhecimento nas organizações: uma abordagem construtivista a partir da interpretação da média gerência [Internet]. 2006 ;[citado 2024 out. 13 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-31012007-095745/
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