A gestão da qualidade em serviços de informação no Brasil: uma revisão de literatura de 1997 a 2006 (2006)
- Authors:
- Autor USP: VERGUEIRO, WALDOMIRO DE CASTRO SANTOS - ECA
- Unidade: ECA
- DOI: 10.1590/s1413-99362006000100010
- Assunto: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: Descreve a implantação da Gestão da Qualidade em Serviços de Informação no Brasil, por meio de revisão de literatura nacional, com o objetivo de complementar a revisão de literatura publicada em 1998 e apresentar um novo panorama, com trabalhos publicados e divulgados a partir de 1997, objetivando contribuir para o avanço das discussões a respeito da aplicação da Gestão da Qualidade em Serviços de Informação no Brasil e adicionar um novo estudo teórico sobre o tema
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- Título do periódico: Perspectivas em ciência da informação
- ISSN: 1413-9936
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 11, n. 1, p, 118-136, 2006
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by
-
ABNT
VALLS, Valéria Martin; VERGUEIRO, Waldomiro. A gestão da qualidade em serviços de informação no Brasil: uma revisão de literatura de 1997 a 2006. Perspectivas em ciência da informação, São Paulo, v. 11, n. 1, 2006. Disponível em: < http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/58 > DOI: 10.1590/s1413-99362006000100010. -
APA
Valls, V. M., & Vergueiro, W. (2006). A gestão da qualidade em serviços de informação no Brasil: uma revisão de literatura de 1997 a 2006. Perspectivas em ciência da informação, 11( 1). doi:10.1590/s1413-99362006000100010 -
NLM
Valls VM, Vergueiro W. A gestão da qualidade em serviços de informação no Brasil: uma revisão de literatura de 1997 a 2006 [Internet]. Perspectivas em ciência da informação. 2006 ; 11( 1):Available from: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/58 -
Vancouver
Valls VM, Vergueiro W. A gestão da qualidade em serviços de informação no Brasil: uma revisão de literatura de 1997 a 2006 [Internet]. Perspectivas em ciência da informação. 2006 ; 11( 1):Available from: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/58 - Panorama das histórias em quadrinhos no Brasil
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Informações sobre o DOI: 10.1590/s1413-99362006000100010 (Fonte: oaDOI API)
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