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Tecnologia da informação na pequena empresa: uma investigação sobre sua contribuição à gestão estratégica da informação em empreendimentos industriais dos minidistritos de São José do Rio Preto - SP (2005)

  • Authors:
  • Autor USP: MORAES, GISELI DINIZ DE ALMEIDA - EESC
  • Unidade: EESC
  • Sigla do Departamento: SEP
  • Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA; PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
  • Language: Português
  • Abstract: Esta dissertação objetiva identificar os obstáculos ao uso da tecnologia da informação na gestão estratégica da informação e propor soluções compatíveis à situação peculiar da pequena empresa. Apresenta uma revisão bibliográfica sobre o processo de gestão da informação, tecnologias da informação e as especificidades da pequena empresa. O trabalho de campo dividiu-se em duas fases: a primeira consistiu em um amplo levantamento exploratório-descritivo, que pôde ser classificado, devido sua natureza científica, como um estudo survey, a fim de se conhecer melhor as pequenas empresas pertencentes aos minidistritos; e a segunda fase correspondeu à aplicação do método de análise comparativa de casos, sendo que foram estudadas quatro indústrias de pequeno porte instaladas nos minidistritos industriais de São José do Rio Preto - SP, tendo-se como finalidade comparar os seus resultados entre si. A pesquisa permitiu identificar os tipos e fontes considerados relevantes, bem como a maneira como essas empresas realizam a gestão de suas informações. Percebeu-se que esse processo, em geral, é informal e assistemático. Quanto à utilização de tecnologias da informação foi observado que seu uso é modesto, principalmente no que tange àquelas que auxiliam as etapas do processo de gestão da informação. Os principais obstáculos identificados que dificultam a implantação e a utilização de tecnologias da informação são: o alto custo das tecnologias; a falta de tempo por parte dosdirigentes; a resistência humana em aceitar novas tecnologias da informação; o insignificante retorno sobre a produtividade e a dificuldade em lidar com a tecnologia da informação
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 22.08.2005
  • Acesso à fonte
    How to cite
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    • ABNT

      MORAES, Giseli Diniz de Almeida. Tecnologia da informação na pequena empresa: uma investigação sobre sua contribuição à gestão estratégica da informação em empreendimentos industriais dos minidistritos de São José do Rio Preto - SP. 2005. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2005. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-15102005-111036/. Acesso em: 16 mar. 2026.
    • APA

      Moraes, G. D. de A. (2005). Tecnologia da informação na pequena empresa: uma investigação sobre sua contribuição à gestão estratégica da informação em empreendimentos industriais dos minidistritos de São José do Rio Preto - SP (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-15102005-111036/
    • NLM

      Moraes GD de A. Tecnologia da informação na pequena empresa: uma investigação sobre sua contribuição à gestão estratégica da informação em empreendimentos industriais dos minidistritos de São José do Rio Preto - SP [Internet]. 2005 ;[citado 2026 mar. 16 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-15102005-111036/
    • Vancouver

      Moraes GD de A. Tecnologia da informação na pequena empresa: uma investigação sobre sua contribuição à gestão estratégica da informação em empreendimentos industriais dos minidistritos de São José do Rio Preto - SP [Internet]. 2005 ;[citado 2026 mar. 16 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-15102005-111036/


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