Serviço comunitário de saúde mental de Santo André sob a ótica dos usuários: conquistas e desafios (2005)
- Authors:
- Autor USP: ABUHAB, DEBORAH - EE
- Unidade: EE
- Sigla do Departamento: ENP
- Subjects: SAÚDE MENTAL; DESINSTITUCIONALIZAÇÃO; SERVIÇOS COMUNITÁRIOS DE SAÚDE MENTAL (AVALIAÇÃO)
- Language: Português
- Abstract: Este estudo capta a percepção do usuário sobre o serviço comunitário de saúde mental, o NAPS I de Santo André. A população estudada é composta por dez usuários do serviço em regime intensivo. Para tanto, foram utilizados três instrumentos de coleta de dados: ficha de caracterização do sujeito, formulário quanto à avaliação do serviço e entrevista semi-estruturada. Este estudo, de caráter qualitativo, procedeu à análise do material empírico por meio de análise de conteúdo proposta por Bardim; tabulação e descrição dos dados obtidos no formulário quantitativo. Os resultados foram agrupados em quatro categorias temáticas: 1. caracterização da população; 2. percepção do usuário quanto ao serviço; 3. percepção do usuário quanto à organização e assistência prestada: o acolhimento e o vínculo como formas de tratamento e 4. percepção do usuário do processo saúde-doença mental. Os resultados indicam que a população estudada manifesta satisfação com o serviço, identificada como a possibilidade de pertencimento a um grupo, mas não qualifica o serviço quanto à sua organização, assistência prestada e acompanhamento do processo terapêutico. O estudo indica que o processo de avaliação deve ser contínuo e envolver todos os atores institucionais, como forma de produzir a qualificação e a consolidação dos pressupostos dos serviços comunitários de saúde mental. Os CAPS são um produto da Reforma e produtores diários de um novo jeito de assistir. Assim, constitui-se um desafioconstruir um serviço de atenção em base comunitária e prestar uma assistência pautada nos pressupostos da Reforma Psiquiátrica, onde o protagonismo do sujeito e sua inserção na comunidade devem ser o foco do cuidado.
- Imprenta:
- Data da defesa: 08.07.2005
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ABNT
ABUHAB, Debora. Serviço comunitário de saúde mental de Santo André sob a ótica dos usuários: conquistas e desafios. 2005. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2005. . Acesso em: 14 mar. 2026. -
APA
Abuhab, D. (2005). Serviço comunitário de saúde mental de Santo André sob a ótica dos usuários: conquistas e desafios (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Abuhab D. Serviço comunitário de saúde mental de Santo André sob a ótica dos usuários: conquistas e desafios. 2005 ;[citado 2026 mar. 14 ] -
Vancouver
Abuhab D. Serviço comunitário de saúde mental de Santo André sob a ótica dos usuários: conquistas e desafios. 2005 ;[citado 2026 mar. 14 ]
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