A função controladoria em entidades filantrópicas: uma contribuição para a avaliação de desempenho (2004)
- Authors:
- Autor USP: MILANI FILHO, MARCO ANTONIO FIGUEIREDO - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAC
- Subjects: CONTROLADORIA; FILANTROPIA; AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO; TERCEIRO SETOR
- Language: Português
- Abstract: Este estudo é uma investigação interdiscplinar relacionada à gestão de organizações sem fins lucrativos, particularmente de entidades filantrópicas. Foi empreendida uma revisão analítica da literatura sobre o tema, em que se caracterizou, inicialmente, o ambiente em que as organizações filantrópicas estão inseridas e, também, destacaram-se as características das entidades sem fins lucrativos. Embora o terceiro setor seja um dos campos mais profícuos para pesquisas acadêmicas, considerando sua crescente relevância no panorama mundial, existe, ainda, uma significativa carência de trabalhos científicos nacionais voltados à essa linha de pesquisa , especialmente sob a perspectiva da controladoria. A demanda social por transparência e prestação de contas faz com que os gestores de organizações sem fins lucrativos aperfeiçoem, cada vez mais, os processos gerenciais. A adoção de instrumentos para a avaliação de desempenho mostra-se fundamental nessas entidades, as quais buscam cumprir as respectivas missões e sobreviverem num ambiente cada vez mais competitivo por cumprir as respectivas missões e sobreviverem num ambiente cada vez mais competitivo por recursos. Frente a essa complexa realidade, o presente trabalho elegeu como proposta a identificação dos aspectos fundamentais a serem considerados na avaliação de desempenho de organizações filantrópicas, assim como o levantamento das principais características da controladoria que contribuem para essaavaliação. Nesse sentido, princípios gerais da gestão de desempenho foram abordados como forma de criar um arcabouço conceitual para a construção de um quadro geral de desempenho, formado por indicadores passíveis de atender aos requisitos de informações orientativas do processo decisório visando à eficácia e à eficiência. A entrada de recursos e o cimprimento da missão foram os dois pontos críticos considerados pelas entidades e que devem direcionar a respectiva avaliação de desempenho. A controladoria de entidades filantrópicas considera fatores peculiares ao setor, como a utilização de métodos, ferramentas e parâmetros específicos que contemplem objetivos sociais, além de monitorar a satisfação dos interesses dos diferentes stakeholders, os quais influenciam diretamente a continuidade da organização e a obtenção de certificados oficiais que permitem benefícios fiscais. A controladoria, baseando-se nos planos estabelecidos e analisando os resultados obtidos, auxilia a entidade a manter-se na trajetória desejada. Como caso para estudo selecionou-se a casa transitório "Fabiano de Cristo", na qual são levantados elementos básicos da função controladoria e propostos indicadores específicos de desempenho
- Imprenta:
- Data da defesa: 12.11.2004
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ABNT
MILANI FILHO, Marco Antonio Figueiredo. A função controladoria em entidades filantrópicas: uma contribuição para a avaliação de desempenho. 2004. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2004. . Acesso em: 08 out. 2024. -
APA
Milani Filho, M. A. F. (2004). A função controladoria em entidades filantrópicas: uma contribuição para a avaliação de desempenho (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Milani Filho MAF. A função controladoria em entidades filantrópicas: uma contribuição para a avaliação de desempenho. 2004 ;[citado 2024 out. 08 ] -
Vancouver
Milani Filho MAF. A função controladoria em entidades filantrópicas: uma contribuição para a avaliação de desempenho. 2004 ;[citado 2024 out. 08 ]
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