Variáveis que influenciam as perdas no varejo: um estudo de caso numa rede de drogarias e farmácias do município de São Paulo (2004)
- Authors:
- Autor USP: MONTOYA, VICTOR ENRIQUE CELIS - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- Subjects: VENDAS A VAREJO (ADMINISTRAÇÃO); VAREJO; FARMÁCIA
- Language: Português
- Abstract: Nas empresas que pertencem ao segmento varejista, há uma importante preocupação com o aprimoramento dos seus diferentes processos, cujo propósito é permanecer no mercado obtendo um nível de lucros favorável. Para isso, o controle e prevenção das perdas constituem uma possibilidade para que essas organizações possam alcançar seus objetivos. Esta pesquisa tem como principal propósito identificar quais são os fatores-chave que influenciam no índice de perdas de uma loja. As perdas constituem um problema fundamental que afeta diretamente a lucratividade e pode ser explicado por dois grupos de variáveis: primeiro, as variáveis intrínsecas, ligadas diretamente ao perfil da loja; e outro, as variáveis extrínsecas, relacionadas às características sociais, econômicas e demográficas da região em que a loja se localiza. Para a análise desses relacionamentos, utilizou-se a técnica estatística conhecida como Regressão Linear Múltipla. Os resultados revelaram que as principais variáveis do primeiro grupo que contribuem para explicar as perdas foram: o perfil do funcionário, o mix de produtos e o tamanho da loja. Já para o segundo grupo, as variáveis foram: os fatores demográficos, educação, justiça e segurança.
- Imprenta:
- Data da defesa: 13.08.2004
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ABNT
CELIS MONTOYA, Víctor Enrique; ANGELO, Claudio Felisoni de. Variáveis que influenciam as perdas no varejo: um estudo de caso numa rede de drogarias e farmácias do município de São Paulo. 2004.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2004. -
APA
Celis Montoya, V. E., & Angelo, C. F. de. (2004). Variáveis que influenciam as perdas no varejo: um estudo de caso numa rede de drogarias e farmácias do município de São Paulo. Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Celis Montoya VE, Angelo CF de. Variáveis que influenciam as perdas no varejo: um estudo de caso numa rede de drogarias e farmácias do município de São Paulo. 2004 ; -
Vancouver
Celis Montoya VE, Angelo CF de. Variáveis que influenciam as perdas no varejo: um estudo de caso numa rede de drogarias e farmácias do município de São Paulo. 2004 ;
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