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Avaliação da carga mental de trabalho na operação de interfaces homem-computador de sistemas de controle de processo (2004)

  • Authors:
  • Autor USP: ALVES, JOSE LUIZ LOPES - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PCS
  • Subjects: INTERFACE HOMEM-COMPUTADOR; ESTRESSE PROFISSIONAL; ELETROCARDIOGRAFIA; PSICOLOGIA COGNITIVA (MEDIDAS)
  • Language: Português
  • Abstract: O foco deste estudo é a confiabilidade humana em salas de controle, como as existentes nas indústrias químicas e petroquímicas. O estresse cognitivo dos operadores e os diversos fatores que influenciam na usabilidade das interfaces interferem na confiabilidade humana. Tratar estas questões nos projetos novos ou em modificações é, portanto, importante na definição dos investimentos, no domínio dos riscos industriais e no desenvolvimento da saúde ocupacional. O objetivo deste trabalho é analisar, de forma comparativa, a aplicabilidade de diferentes técnicas de avaliação da carga mental de trabalho em situações reais de operação de interfaces computacionais e sistemas analógicos de controle de processos. São apresentados vários testes de campo realizados em um ambiente industrial, com os protocolos de avaliação subjetiva SWAT e NASA TLX. Os índices obtidos com estas técnicas são apresentados em conjunto com a variabilidade da freqüência cardíaca (VFC) das pessoas observadas, que é uma medida objetiva da carga de trabalho. O estudo conclui que as três técnicas são eficazes para avaliar a carga de trabalho mental no ambiente das salas de controle de processo. Em particular, a técnica NASA TLX apresenta maior facilidade de aplicação no campo, comparada à SWAT. A técnica VFC é útil para interpretar as gravações em vídeo das atividades do operador com a interface digital. Conclui-se ainda ser possível analisar, através das técnicas de avaliação da carga detrabalho mental, os cenários identificados nos estudos Hazop
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 20.05.2004

  • How to cite
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    • ABNT

      ALVES, José Luiz Lopes; FILGUEIRAS, Lucia Vilela Leite. Avaliação da carga mental de trabalho na operação de interfaces homem-computador de sistemas de controle de processo. 2004.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2004.
    • APA

      Alves, J. L. L., & Filgueiras, L. V. L. (2004). Avaliação da carga mental de trabalho na operação de interfaces homem-computador de sistemas de controle de processo. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Alves JLL, Filgueiras LVL. Avaliação da carga mental de trabalho na operação de interfaces homem-computador de sistemas de controle de processo. 2004 ;
    • Vancouver

      Alves JLL, Filgueiras LVL. Avaliação da carga mental de trabalho na operação de interfaces homem-computador de sistemas de controle de processo. 2004 ;

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