Balanced scorecard como ferramenta de medição de desempenho na tecnologia da informação: um estudo de caso (2003)
- Authors:
- USP affiliated authors: LAURINDO, FERNANDO JOSE BARBIN - EP ; PESSOA, MARCELO SCHNECK DE PAULA - EP
- Unidade: EP
- Subjects: PRODUTIVIDADE INDUSTRIAL; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: UFOP
- Publisher place: Ouro Preto
- Date published: 2003
- Source:
- Título: Anais.
- Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção
-
ABNT
HIKAGE, Oswaldo Keiji e LAURINDO, Fernando José Barbin e PESSÔA, Marcelo. Balanced scorecard como ferramenta de medição de desempenho na tecnologia da informação: um estudo de caso. 2003, Anais.. Ouro Preto: UFOP, 2003. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6676a976-67b9-4b40-8e0e-c4dcc1511c2e/Laurindo-2003-balanced.pdf. Acesso em: 29 dez. 2025. -
APA
Hikage, O. K., Laurindo, F. J. B., & Pessôa, M. (2003). Balanced scorecard como ferramenta de medição de desempenho na tecnologia da informação: um estudo de caso. In Anais.. Ouro Preto: UFOP. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/6676a976-67b9-4b40-8e0e-c4dcc1511c2e/Laurindo-2003-balanced.pdf -
NLM
Hikage OK, Laurindo FJB, Pessôa M. Balanced scorecard como ferramenta de medição de desempenho na tecnologia da informação: um estudo de caso [Internet]. Anais. 2003 ;[citado 2025 dez. 29 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6676a976-67b9-4b40-8e0e-c4dcc1511c2e/Laurindo-2003-balanced.pdf -
Vancouver
Hikage OK, Laurindo FJB, Pessôa M. Balanced scorecard como ferramenta de medição de desempenho na tecnologia da informação: um estudo de caso [Internet]. Anais. 2003 ;[citado 2025 dez. 29 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/6676a976-67b9-4b40-8e0e-c4dcc1511c2e/Laurindo-2003-balanced.pdf - Web technology as a tool enabling strategic changes in a decentralized manufacturing
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| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
| Laurindo-2003-balanced.pd... |
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