Diretrizes para elaboração de planos da qualidade em empreendimentos da construção civil (2003)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, LUIZ AUGUSTO DOS - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PCC
- Assunto: CONSTRUÇÃO CIVIL (QUALIDADE)
- Language: Português
- Abstract: Os diferentes programas e sistemas de gestão de qualidade, como o QUALIHAB, o PBQP-H e a ISO 9000, vêm sendo disseminados no mercado da construção civil como meio das empresas obterem qualidade nos empreendimentos. Contudo, a implantação dos programas e sistemas de gestão não conseguiu dar garantias à qualidade dos empreendimentos, principalmente quando há superposição dos sistemas de gestão dos participantes envolvidos. Como forma de transpor estes obstáculos, buscou-se caracterizar e analisar, criticamente, a implementação de sistemas de gestão de qualidade com o intuito de obter subsídios à elaboração de planos de qualidade aplicáveis ao modo específico da construção civil. O desenvolvimento do trabalho foi feito a partir da revisão bibliográfica e estudos de caso realizados em empreendimentos de construção civil, privados e públicos, envolvendo empresas construtoras, empresas gerenciadoras, uma empresa de consultoria e profissionais autônomos na área de qualidade. O trabalho propõe diretrizes para a elaboração de planos de qualidade em empreendimentos da construção civil, principalmente no que se refere à evolução dos sistemas de gestão da qualidade, que passariam a ser aplicados ao empreendimento e não à estrutura interna das organizações.
- Imprenta:
- Data da defesa: 10.09.2003
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ABNT
SANTOS, Luiz Augusto dos; MELHADO, Sílvio Burrattino. Diretrizes para elaboração de planos da qualidade em empreendimentos da construção civil. 2003.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3146/tde-17082004-130721/ >. -
APA
Santos, L. A. dos, & Melhado, S. B. (2003). Diretrizes para elaboração de planos da qualidade em empreendimentos da construção civil. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3146/tde-17082004-130721/ -
NLM
Santos LA dos, Melhado SB. Diretrizes para elaboração de planos da qualidade em empreendimentos da construção civil [Internet]. 2003 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3146/tde-17082004-130721/ -
Vancouver
Santos LA dos, Melhado SB. Diretrizes para elaboração de planos da qualidade em empreendimentos da construção civil [Internet]. 2003 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3146/tde-17082004-130721/
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