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Comunicação interna excelente: perfil e papel do gestor do processo comunicativo nas organizações (2003)

  • Authors:
  • Autor USP: PEREIRA, ELSE LEMOS INACIO - ECA
  • Unidade: ECA
  • Sigla do Departamento: CRP
  • Subjects: COMUNICAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO; RELAÇÕES PÚBLICAS; GESTÃO DA COMUNICAÇÃO
  • Language: Português
  • Abstract: Este estudo propõe-se a identificar aspectos da comunicação interna de empresas consideradas excelentes lugares para se trabalhar a partir da percepção dos profissionais responsáveis pela área de tais empresas, confrontando tais aspectos com a pesquisa em Relações Públicas. Esta proposta visa a indicar características importantes para uma análise sobre a importância da teoria de Relações Públicas para um trabalho planejado e consistente de comunicação interna. A pesquisa é de natureza qualitativa, utilizando-se o referencial teórico das representações sociais como recurso para compreender as idéias, conceitos e imagens que os profissionais constróem em sua atuação cotidiana no cenário organizacional acerca da importância da comunicação interna para a construção de um excelente lugar para se trabalhar. A fim de permitir uma validade maior, foi respeitado o uso da linguagem e situação o mais perto possível da realidade natural onde o fenômeno ocorreu. As empresas e, por conseguinte, os profissionais de comunicação interna, objeto dessa pesquisa, foram identificados a partir de uma amostra extraída do Guia Exame: As 100 Melhores Empresas para Você Trabalhar, edições 2000, 2001 e 2002 e a análise partiu das entrevistas com tais profissionais, com a intenção de captar suas representações sociais sobre a importância da comunicação interna na construção de um excelente lugar para se trabalhar, bem como seu perfil
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 18.07.2003

  • How to cite
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    • ABNT

      PEREIRA, Else Lemos Inácio. Comunicação interna excelente: perfil e papel do gestor do processo comunicativo nas organizações. 2003. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003. . Acesso em: 12 jan. 2026.
    • APA

      Pereira, E. L. I. (2003). Comunicação interna excelente: perfil e papel do gestor do processo comunicativo nas organizações (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Pereira ELI. Comunicação interna excelente: perfil e papel do gestor do processo comunicativo nas organizações. 2003 ;[citado 2026 jan. 12 ]
    • Vancouver

      Pereira ELI. Comunicação interna excelente: perfil e papel do gestor do processo comunicativo nas organizações. 2003 ;[citado 2026 jan. 12 ]

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