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A eficácia das Relações Públicas na construção de programas de responsabilidade social: estudo de caso da empresa 3M do Brasil, Unidade de Sumaré, SP (2003)

  • Authors:
  • Autor USP: CARVALHO, CARMELLA BATISTA DE - ECA
  • Unidade: ECA
  • Sigla do Departamento: CRP
  • Subjects: RELAÇÕES PÚBLICAS; PLANEJAMENTO DE RELAÇÕES PÚBLICAS; RESPONSABILIDADE SOCIAL; EMPRESAS
  • Language: Português
  • Abstract: A eficácia das Relações Públicas ao propor programas de Responsabilidade Social. Estuda-se o desempenho de um programa de Relações Públicas, com base em um modelo de indicadores de eficácia, para a gestão do relacionamento da empresa promotora com a comunidade-alvo. 01 estudo demonstra que a ausência de instrumentos de avaliação e controle no planejamento do programa focado dificultou a percepção e a medida de sua eficácia. A introdução de um indicador de eficácia no programa poderá facilitar a percepção da responsabilidade social da empresa, recrutar maior número de funcionários internos em participar e fortalecer o caráter estratégico das Relações Públicas
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 07.05.2003

  • How to cite
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    • ABNT

      CARVALHO, Carmella Batista; ROQUE, Mauren Leni de. A eficácia das Relações Públicas na construção de programas de responsabilidade social: estudo de caso da empresa 3M do Brasil, Unidade de Sumaré, SP. 2003.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003.
    • APA

      Carvalho, C. B., & Roque, M. L. de. (2003). A eficácia das Relações Públicas na construção de programas de responsabilidade social: estudo de caso da empresa 3M do Brasil, Unidade de Sumaré, SP. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Carvalho CB, Roque ML de. A eficácia das Relações Públicas na construção de programas de responsabilidade social: estudo de caso da empresa 3M do Brasil, Unidade de Sumaré, SP. 2003 ;
    • Vancouver

      Carvalho CB, Roque ML de. A eficácia das Relações Públicas na construção de programas de responsabilidade social: estudo de caso da empresa 3M do Brasil, Unidade de Sumaré, SP. 2003 ;

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