O papel da comunicação na humanização da atenção à saude (2002)
- Autor:
- Autor USP: SILVA, MARIA JULIA PAES DA - EE
- Unidade: EE
- Subjects: BIOÉTICA; COMUNICAÇÃO; ASSISTÊNCIA À SAÚDE; CUIDADORES; INCONSCIÊNCIA
- Language: Português
- Abstract: O artigo faz uma análise acerca do papel e influencia da comunicação interpessoal no atendimento em saúde. Resgata a compreensão do ser humano como alguem que possui códigos psicossociais (linguisticos) e psicobiológicos (seu comportamento e expressão não-verbal). Argumenta que os pacientes estão atentos e criam vinculos, basicamente, pela maneira como o profissional consegue ser coerente e complementar na sua comunicação verbal e não verbal. Entre os principios de comunicação expostos, está o de que não existe neutralidade nessas trocas de mensagens feitas entre as pessoas, e que toda comunicação possui duas partes : o conteúdo, o fato, a informação que queremos transmitir, e o que sentimos quando estamos interagindo com o outro. O conteudo está ligado ao nosso referencial cultural (que é diferente entre o leigo e o profissional) e o sentimento que demonstramos ao interagir, que é percebido (mais ou menos conscientemente) pelo outro, porque as emoções/sentimentos são expressos da mesma maneira (com variações de intensidade) em todas as culturas humanas, a autora conclui que para humanizar a assistencia precisamos tornar mais consciente o código não-verbal, que fala da essencia do ser humano
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ABNT
SILVA, Maria Julia Paes da. O papel da comunicação na humanização da atenção à saude. Bioética, v. 10, n. 2, p. 73-88, 2002Tradução . . Acesso em: 24 fev. 2026. -
APA
Silva, M. J. P. da. (2002). O papel da comunicação na humanização da atenção à saude. Bioética, 10( 2), 73-88. -
NLM
Silva MJP da. O papel da comunicação na humanização da atenção à saude. Bioética. 2002 ; 10( 2): 73-88.[citado 2026 fev. 24 ] -
Vancouver
Silva MJP da. O papel da comunicação na humanização da atenção à saude. Bioética. 2002 ; 10( 2): 73-88.[citado 2026 fev. 24 ] - Influencia do toque terapeutico e dos florais de bach sobre o crescimento de sementes de feijao
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