Metodologia de estudo de viabilidade financeira de migração para telefonia IP no ambiente corporativo (2002)
- Authors:
- Autor USP: SEPAROVIC, ELIZANGELA - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PCS
- Subjects: TELEFONIA; PROCESSAMENTO DE VOZ
- Language: Português
- Abstract: A telefonia IP, também conhecida como Voz sobre IP (VoIP), é uma tecnologia na qual as comunicações de voz são transportadas sobre redes de pacotes baseadas em IP ao invés de utilizarem as tradicionais redes de comutação de circuitos. Esta é uma das tecnologias utilizadas como suporte às Redes Convergentes, onde dados e voz, e por vezes vídeo, são transportados através da mesma infra-estrutura. Embora existam outras tecnologias para o transporte de voz sobre pacotes de dados, como por exemplo, a Voz sobre Frame Relay, a tecnologia de Voz sobre IP vem se destacando dentro do ambiente corporativo.Um dos motivos é a grande utilização do protocolo IP nesse tipo de ambiente e outro é a possibilidade de se transportar voz em comunicações fim-a-fim, ou seja, tanto na rede de longa distância (WAN) quanto nas redes locais (LAN). Com o seu amadurecimento, visível através dos investimentos e do desenvolvimento constante de novos produtos, os problemas da tecnologia de Voz sobre IP antes existentes, como perda de qualidade e escalabilidade, estão cada vez mais controlados e distantes. Dentro desta nova realidade, a tecnologia Voz sobre IP é considerada, hoje, uma solução de longo prazo para voz. As perguntas a serem feitas passam a ser, então, quando e como, e não mais se, a migração será feita. Ao analisar o ambiente corporativo, existem vários motivos que podem ser apresentados como justificativa de migração para a Telefonia IP, entre eles, ter uma únicainfra-estrutura de rede a ser gerenciada, ser baseada em padrões de mercado e possibilitar novos tipos de aplicações que seriam impensáveis na rede de voz convencional. Contudo, o principal motivo que leva as empresas a avaliarem a possibilidade de migrar para telefonia IP é a redução de custos. Estes custos podem estar associados aos serviços de transmissão ou associados à manutenção, operação e gerenciamento de múltiplas infra-estruturas de rede. ) Dentro deste cenário, este trabalho tem como objetivo propor uma metodologia de estudo de viabilidade financeira de migração para telefonia IP em um ambiente, que pode ser composto desde um único prédio até diversas localidades geograficamente dispersas de uma corporação. Entre outras coisas, a metodologia compara os custos de duas redes separadas, de voz e dados, com os custos de uma nova rede convergente, levando em consideração o investimento necessário para realizar essa transformação. Para obter esse investimento, a metodologia específica RFP (Request for Proposal) que deve ser respondida por propostas que contenham o projeto da nova rede, seus custos e tudo o que seja necessário realizar a transição. A metodologia considera que a decisão de realizar ou não a transição é financeira. Por esse motivo, são calculados os indicadores financeiros dos projetos com o objetivo de fornecer subsídios para o processo de tomada de decisão. Para atingir esse objetivo, a metodologia define todas as etapas e informaçõesnecessárias, sendo: 1. Levantamento de informações da rede atual e expectativas futuras; 2. Cálculo dos custos atuais; 3. Definição da RFP: 4. Cálculo dos custos estimados e dos indicadores financeiros das soluções de rede convergente
- Imprenta:
- Data da defesa: 21.06.2002
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ABNT
SEPAROVIC, Elizangela. Metodologia de estudo de viabilidade financeira de migração para telefonia IP no ambiente corporativo. 2002. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002. . Acesso em: 18 abr. 2024. -
APA
Separovic, E. (2002). Metodologia de estudo de viabilidade financeira de migração para telefonia IP no ambiente corporativo (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Separovic E. Metodologia de estudo de viabilidade financeira de migração para telefonia IP no ambiente corporativo. 2002 ;[citado 2024 abr. 18 ] -
Vancouver
Separovic E. Metodologia de estudo de viabilidade financeira de migração para telefonia IP no ambiente corporativo. 2002 ;[citado 2024 abr. 18 ]
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