Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços (2002)
- Authors:
- Autor USP: RUBAL, JACQUES MELUL - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- Subjects: PRODUTOS NOVOS; TELECOMUNICAÇÕES; MARKETING DE SERVIÇO; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Language: Português
- Abstract: Esta dissertação tem como tema central a contribuição da estratégia de lançamento de novos produtos no desenvolvimento da estratégia competitiva de uma empresa de um lado e a obtenção de índices de rentabilidade compatíveis com os seus objetivos estratégicos de crescimento de outro. A revisão bibliográfica apresenta as bases teóricas do conceito de estratégia, bem como o de estratégia de crescimento, o de estratégia competitiva e o lançamento de produtos, no sentido de dar conhecimentos necessários para que, na sequência, seja discutida a vinculação das mesmas sob a ótica de um sistema hierarquizado. Para a realização da pesquisa empírica optou-se pelo estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. Como no Brasil ocorreu a privatização de muitos negócios, desde mineradoras e companhias siderúrgicas até empresas prestadoras de serviços para a produção (como as de fornecimento de eletricidade, de serviços de telefonia e de manutenção de estradas de rodagem), optou-se - para a realização da pesquisa empírica - o segmento das telecomunicações. Esse segmento não só apresentou muito dinamismo pela recuperação e modernização do parque instalado, mas principalmente pela rápida incorporação de novas tecnologias e a introdução de serviços inéditos no país. O produto lançado que foi objeto da pesquisa é o Speedy da empresa Telefônica em sua operação de telefonia fixa no estado de São Paulo
- Imprenta:
- Data da defesa: 29.05.2002
-
ABNT
RUBAL, Jacques Melul. Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. 2002. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2002. . Acesso em: 15 out. 2024. -
APA
Rubal, J. M. (2002). Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Rubal JM. Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. 2002 ;[citado 2024 out. 15 ] -
Vancouver
Rubal JM. Estratégia de crescimento e estratégia competitiva: um estudo de caso de lançamento de produto em uma organização prestadora de serviços. 2002 ;[citado 2024 out. 15 ]
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
