Proposta de um instrumento de avaliação dos padrões de qualidade de uma unidade de Centro Cirúrgico ajuizado por especialistas (2002)
- Authors:
- Autor USP: GRAZIANO, KAZUKO UCHIKAWA - EE
- Unidade: EE
- Subjects: ENFERMAGEM EM CENTRO CIRÚRGICO; ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR; QUALIDADE DOS CUIDADOS DE SAÚDE
- Language: Português
- Abstract: Este estudo teve como objetivo submeter um instrumento de padrão de qualidade para o gerenciamento administrativo e assistencial de uma unidade de Centro Cirurgico, para ser ajuizado por doze enfermeiras especialistas na área de Centro Cirurgico, sendo seis da area de ensino e seis da assistencia, todas residentes e atuando na cidade de São Paulo, Brasil, afim de que cada item proposto para avaliação fosse ponderado por estas. Observa-se que, quando se fala de materiais, equipamentos e estrutura fisica, 95% dos itens relativos receberam pontuação com média acima de 8,0. Nos dados referentes a recursos humanos e elementos informativos foi onde se observou um número maior de itens com pontuação abaixo de 8,0. Percebe-se também que 5% do total dos itens apresentados para avaliação receberam a pontuação máxima, ou seja 10. O estudo procurou identificar um modelo de instrumento para a avaliação de padrao de qualidade que pudesse ser utilizado pelo profissional enfermeiro no centro cirurgico para nortear o gerenciamento administrativo e assistencial da unidade, visto que hoje a busca pela qualidade no atendimento ao cliente é fundamental para as instituições que cuidam da saúde. o atendimento com excelencia é ponto diferencial entre as instituições de saúde
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: O mundo da saúde
- ISSN: 0104-7809
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 26, n. 26, p. 332-341, 2002
-
ABNT
MASTROANTONIO, Maria Aparecida; GRAZIANO, Kazuko Uchikawa. Proposta de um instrumento de avaliação dos padrões de qualidade de uma unidade de Centro Cirúrgico ajuizado por especialistas. O mundo da saúde, São Paulo, v. 26, n. 26, p. 332-341, 2002. -
APA
Mastroantonio, M. A., & Graziano, K. U. (2002). Proposta de um instrumento de avaliação dos padrões de qualidade de uma unidade de Centro Cirúrgico ajuizado por especialistas. O mundo da saúde, 26( 26), 332-341. -
NLM
Mastroantonio MA, Graziano KU. Proposta de um instrumento de avaliação dos padrões de qualidade de uma unidade de Centro Cirúrgico ajuizado por especialistas. O mundo da saúde. 2002 ; 26( 26): 332-341. -
Vancouver
Mastroantonio MA, Graziano KU. Proposta de um instrumento de avaliação dos padrões de qualidade de uma unidade de Centro Cirúrgico ajuizado por especialistas. O mundo da saúde. 2002 ; 26( 26): 332-341. - Controle da contaminacao ambiental da unidade de centro cirurgico
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- Serviço de radiologia
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