Centrais de carga na Internet: caracterização de seus sites e de suas empresas usuárias (2001)
- Authors:
- Autor USP: REZENDE, MARCELO LACERDA - ESALQ
- Unidade: ESALQ
- Subjects: ANÁLISE FATORIAL; COMÉRCIO LOJISTA; INTERNET; REDES E COMUNICAÇÃO DE DADOS; TRANSPORTE RODOVIÁRIO
- Language: Português
- Abstract: As centrais de carga são um importante mecanismo de coordenação do mercado de fretes, tendo como um de seus objetivos ampliar as informações sobre este mercado, reduzindo a incerteza na obtenção de cargas e os custos de transportes. Com o avanço da Internet, a possibilidade de criação de centrais de cargas abrangendo grandes áreas e um grande número de usuários tornou-se uma alternativa atraente, utilizada cada vez com maior freqüência. Entretanto, pouco se conhece sobre a sua utilização em atividades ligadas à área de logística. Assim, este trabalho objetivou caracterizar as centrais de cargas na Internet, a sua utilização, por embarcadores e transportadoras, em atividades logísticas e testar a hipótese de que diferentes empresas, trabalhando com diferentes tipos de produtos, terão percepções e necessidades diferentes em relação aos serviços oferecidos. As análises fatorial e de conglomerados foram utilizadas para se atingir esses objetivos. No período estudado observou-se um aumento significativo no número de serviços disponíveis em diversos países e que as empresas possuem uma série de características comuns, como a orientação voltada tanto para embarcadores como transportadores, a formação de preços por meio de leilões e o aumento no número de centrais com participação na transação efetuada por seus usuários. O grupo de empresas estudadas caracterizou-se por transportar/produzir cargas gerais e produtos agrícolas, empregando a Internet principalmente nas áreasadministrativas, para a contratação de fretes e tomadas de preço. Os serviços oferecidos atualmente pelas centrais foram considerados importantes pelas empresas pesquisadas, que ressaltaram a necessidade de conhecer e identificar os parceiros com que se negocia na rede. ) A análise fatorial permitiu agrupar as características e serviços que aparecem com mais freqüências nos sites, gerando 6 fatores identificados como: serviços prestados, segurança e tamanho da comunidade de usuários, serviços adicionais, pré-seleção de participantes e abrangência dos serviços, integração e forma de negociação e imparcialidade do site. Esses fatores indicam quais os pontos que devem ser considerados para o estabelecimento de novos sistemas ou na melhoria dos existentes. Na análise de conglomerados foram obtidos 3 grupos de empresas. O grupo 1 apresentou um número equivalente de embarcadores e transportadores, que trabalham principalmente com cargas gerais e agrícolas, estando dividido entre empresas que utilizam, ou não, a Internet. Esse grupo apresenta a melhor distinção entre a importância atribuída aos serviços, quando comparado aos outros dois. O conglomerado 2 possui principalmente operadores logísticos e transportadoras, que trabalham com a maior variedade de cargas entre os grupos. No grupo predominam as empresas que não utilizam a Internet. Esse conglomerado atribuiu os maiores valores às questões referentes aos serviços oferecidos pelas centrais, considerando-as comoimportantes. O conglomerado 3 é formado principalmente por embarcadores, possui o maior número de usuários da internet e atribuiu os menores valores aos serviços avaliados. Com base nesses resultados, pode-se inferir que empresas diferentes, no caso embarcadores e transportadores, atribuem importância diferente aos serviços oferecidos pelas centrais de cargas. Deve-se considerar que os resultados encontrados são válidos apenas para as empresas pesquisadas e focam a realidade de um período determinado, exigindo um acompanhamento de seu desenvolvimento ao longo do tempo
- Imprenta:
- Publisher place: Piracicaba
- Date published: 2001
- Data da defesa: 17.12.2001
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ABNT
REZENDE, Marcelo Lacerda. Centrais de carga na Internet: caracterização de seus sites e de suas empresas usuárias. 2001. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, Piracicaba, 2001. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-15082002-141011/. Acesso em: 29 jan. 2026. -
APA
Rezende, M. L. (2001). Centrais de carga na Internet: caracterização de seus sites e de suas empresas usuárias (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, Piracicaba. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-15082002-141011/ -
NLM
Rezende ML. Centrais de carga na Internet: caracterização de seus sites e de suas empresas usuárias [Internet]. 2001 ;[citado 2026 jan. 29 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-15082002-141011/ -
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Rezende ML. Centrais de carga na Internet: caracterização de seus sites e de suas empresas usuárias [Internet]. 2001 ;[citado 2026 jan. 29 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/11/11132/tde-15082002-141011/
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