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Gestão estratégica de recursos humanos no setor saúde (2001)

  • Authors:
  • Autor USP: HIGASHI, ELIZA YOSHIE - FSP
  • Unidade: FSP
  • Sigla do Departamento: HSP
  • Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR; HOSPITAIS GERAIS
  • Language: Português
  • Abstract: Discute a Gestão Estratégica de Recursos Humanos como uma nova maneira de gerir pessoas nas organizações de saúde. Estudo exploratório, de natureza qualitativa e quantitativa, em dois hospitais gerais, de porte médio, ambos privados, sendo um filantrópico e outro com fins lucrativos: Hospital Dr. Odair Pedroso e Hospital e Maternidade Itacolomy, cujos dados de natureza qualitativa foram submetidos à técnica de análise do Discurso do Sujeito Coletivo e os de natureza quantitativa à análise estatística simples (amplitude de variação, proporção e média) e à análise de tendências (análise dinâmica). Os resultados do presente estudo indicam que o Hospital Dr. Odair Pedroso, apesar de apresentar um quadro de 625 funcionários, ainda não tem uma Área de Recursos Humanos estruturada, vem funcionando apenas com o Serviço de Pessoal. As questões de Recursos Humanos muitas vezes são resolvidas de forma amadorística, improvisada e sem planejamento. Em relação ao desempenho organizacional, apesar de ter apresentado eficiência nos resultados, não mantém tendência sustentada o longo do tempo, o que demonstra sua vulnerabilidade às mudanças que operam no ambiente externo e interno da organização. Por outro lado, o Hospital e Maternidade Itacolomy apresenta uma Área de Recursos Humanos bem estruturada e a organização vem introduzindo conceitos modernos de gestão como a remuneração variável, gestão por competência, gerenciamento de carreira e, sobretudo, valorizando a formação edesenvolvimento do capital humano. Quanto ao desempenho organizacional, a organização vem apresentando tendência sustentada sendo uma das explicações para este fato a adoção da Gestão da Qualidade Total. Nesse sentido, considerando os dados acima pode-se dizer que o Hospital e Maternidade Itacolomy está melhor preparado para enfrentar os desafios que se colocam nos dias de hoje
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 02.05.2001

  • How to cite
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    • ABNT

      HIGASHI, Eliza Yoshie; BITTAR, Olímpio José Nogueira Viana. Gestão estratégica de recursos humanos no setor saúde. 2001.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2001.
    • APA

      Higashi, E. Y., & Bittar, O. J. N. V. (2001). Gestão estratégica de recursos humanos no setor saúde. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Higashi EY, Bittar OJNV. Gestão estratégica de recursos humanos no setor saúde. 2001 ;
    • Vancouver

      Higashi EY, Bittar OJNV. Gestão estratégica de recursos humanos no setor saúde. 2001 ;

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