Tendências e perspectivas da administração em enfermagem: um estudo na Santa Casa de Belo Horizonte - MG (2000)
- Authors:
- Autor USP: SPAGNOL, CARLA APARECIDA - EERP
- Unidade: EERP
- Sigla do Departamento: ERG
- Subjects: ESPECIALIDADES DA ENFERMAGEM; ENFERMAGEM FUNDAMENTAL
- Language: Português
- Abstract: Em 1996, a Santa Casa de Belo Horizonte-MG, implantou um Sistema de Gestão denominado Sistema de Gestão da Santa Casa-SIGESC, visando agilizar o trabalho, otimizar recursos e qualificar os serviços, caracterizando-se como uma organização flexivel. Partindo do principio de que o SIGESC pode estar influenciando a administração em enfermagem neste hospital, delineamos os seguintes objetivos para este estudo: analisar a forma de administração em enfermagem desenvolvida na Santa Casa de Belo Horizonte, tendo em vista a reestruturação administrativa ocorrida na instituição a partir de 1996; descrever como a equipe de enfermagem está percebendo a comunicação, a tomada de decisões e as relações interpessoais que ocorrem na unidade de internação, e, identificar possíveis tendências e perspectivas presentes na prática administrativa da enfermagem desenvolvida na instituição, mediante as mudanças organizacionais implementadas. Adotamos a abordagem do estudo de caso ecoletamos os dados através de entrevista semi-estruturada junto aos integrantes da equipe de enfermagem. Os resultados mostram que a crise financeira do hospital, foi um dos motivos para a implantação do SIGESC, que focaliza a gestão empresarial, utilizando instrumentos gerenciais para controlar os custos e equilibrar as despesas. O organograma do hospital, foi redesenhado com base na descentralização, constituindo as Unidades de Negócio, gerenciadas por enfermeiros, selecionados para esse cargo. ODepartamento de Enfermagem foi destituído, criando-se a gerência de enfermagem com caráter assessor. Os depoimentos revelam que antes da implantação do SIGESC, as relações formais eram priorizadas, através de decisões centralizadas e comunicação verticalizada e descendente, evidenciando as consequências da gerência clássica na organização do trabalho da enfermagem. Com a implantaçáo do SIGESC, a administração em enfermagem, realizada pelos enfermeiros ) assistenciais, vem valorizando as relações interpessoais, visto que houve uma redução dos níveis hierárquicos, propiciando maior aproximação entre as chefias e os seus colaboradores. Reuniões são utilizadas como estratégia para estimular o diálogo aberto, proporcionando a troca de informações de forma democrática entre os profissionais, gerando decisões compartilhadas e próximas da realidade dos setores, agilizando a resolução de problemas. O trabalho em equipe é valorizado, reforçando a cooperação e o fortalecimento da equipe multiprofissional. As falas dos entrevistados evidenciam que a administração em enfermagem na Santa Casa, está vivenciando um momento de transição em que coexistem traços da gerência clássica e de uma gerência contemporânea. Diante das mudanças organizacionais ocorridas, acreditamos que a administração em enfermagem desenvolvida no cotidiano da Santa Casa vem sinalizando algumas tendências e perspectivas que poderão ser adotadas em outras instituições hospitalares, contribuindo para areorganização do processo de trabalho da enfermagem
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2000
- Data da defesa: 19.10.2000
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ABNT
SPAGNOL, Carla Aparecida. Tendências e perspectivas da administração em enfermagem: um estudo na Santa Casa de Belo Horizonte - MG. 2000. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2000. . Acesso em: 25 jan. 2026. -
APA
Spagnol, C. A. (2000). Tendências e perspectivas da administração em enfermagem: um estudo na Santa Casa de Belo Horizonte - MG (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. -
NLM
Spagnol CA. Tendências e perspectivas da administração em enfermagem: um estudo na Santa Casa de Belo Horizonte - MG. 2000 ;[citado 2026 jan. 25 ] -
Vancouver
Spagnol CA. Tendências e perspectivas da administração em enfermagem: um estudo na Santa Casa de Belo Horizonte - MG. 2000 ;[citado 2026 jan. 25 ]
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