Um estudo sobre a avaliação da eficácia da tecnologia de informação nas organizações (2000)
- Authors:
- Autor USP: LAURINDO, FERNANDO JOSÉ BARBIN - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Language: Português
- Abstract: Há uma grande expectativa acerca das aplicações da Tecnologia da Informação (TI), que possibilitam novas alternativas para os negócios. Contudo, há também um grande questionamento sobre os reais ganhos advindos dos investimentos em TI. Um enfoquecentrado unicamente na eficiência das aplicações de TI não permite responder estas questões. Para avaliar os impactos da TI nas operações e estratégias das organizações, é necessário que haja foco na sua eficácia, i.e., nos resultados advindosdas aplicações da TI em relação aos objetivos, metas e requisitos destas organizações. A eficácia deve ser mantida ao longo do tempo e, para este fim, é fundamental o conceito de Alinhamento Estratégico entre a TI e o negócio. Além disso, épreciso que haja meios de avaliar, de modo contínuo, se o uso da TI está sendo eficaz. O presente estudo apresenta uma visão geral acerca dos modelos de avaliação da TI, particularmente daqueles voltados a avaliar a eficácia da utilização da TI.Com base nos pontos mais importantes observados, é proposto um modelo para a avaliação da eficácia da TI nas organizações. Estudos de casos são apresentados para ilustrar a aplicação deste modelo e os resultados obtidos. Finalmente, sãopropostas sugestões para estudos posteriores
- Imprenta:
- Data da defesa: 30.08.2000
-
ABNT
LAURINDO, Fernando José Barbin. Um estudo sobre a avaliação da eficácia da tecnologia de informação nas organizações. 2000. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2000. . Acesso em: 11 fev. 2026. -
APA
Laurindo, F. J. B. (2000). Um estudo sobre a avaliação da eficácia da tecnologia de informação nas organizações (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Laurindo FJB. Um estudo sobre a avaliação da eficácia da tecnologia de informação nas organizações. 2000 ;[citado 2026 fev. 11 ] -
Vancouver
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