Atributos de satisfação nos serviços de hotelaria: uma perspectiva no segmento da terceira idade. (Em CD-ROM) (1998)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, RUBENS DA COSTA - FEA
- Unidade: FEA
- Assunto: HOTELARIA (ADMINISTRAÇÃO)
- Language: Português
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Anais
- Conference titles: Reunião Anual da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração
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ABNT
FARIAS, Salomão Alencar e SANTOS, Rubens da Costa. Atributos de satisfação nos serviços de hotelaria: uma perspectiva no segmento da terceira idade. (Em CD-ROM). 1998, Anais.. São Paulo: ANPAD, 1998. . Acesso em: 23 abr. 2024. -
APA
Farias, S. A., & Santos, R. da C. (1998). Atributos de satisfação nos serviços de hotelaria: uma perspectiva no segmento da terceira idade. (Em CD-ROM). In Anais. São Paulo: ANPAD. -
NLM
Farias SA, Santos R da C. Atributos de satisfação nos serviços de hotelaria: uma perspectiva no segmento da terceira idade. (Em CD-ROM). Anais. 1998 ;[citado 2024 abr. 23 ] -
Vancouver
Farias SA, Santos R da C. Atributos de satisfação nos serviços de hotelaria: uma perspectiva no segmento da terceira idade. (Em CD-ROM). Anais. 1998 ;[citado 2024 abr. 23 ] - Influence of affective response on costumer satisfaction: an investigation of the elderly segment in Brazil
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