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Gestão integrada da informação: proposição de um modelo de organização baseado no uso da informação como recurso da gestão empresarial (1999)

  • Authors:
  • Autor USP: MOURA, LUCIANO RAIZER - EP
  • Unidade: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • Language: Português
  • Abstract: A era atual, definida como "Terceira Onda" por Alvin Toffler, "Sociedade da Informação" por Peter Drucker ou simplesmente como a "Era da Informação" estabelece uma nova ordem, em que o processo de mudanças é rápido, de grandes magnitudes e, muitas vezes, de difícil previsão. Dois fatores são apontados como os principais agentes do processo de transformação da era atual: a globalização da economia e uma intensa mudança tecnológica. As empresas vêm procurando adequar sua organização e seu modo de gestão pelo uso de tecnologias que lhes permitam ser mais competitivas. A era da informação se caracteriza pelo intenso uso de computadores para processamento de dados, comunicação, automação dos processos produtivos, ou seja, pelouso da Tecnologia da Informação - T.I. Apesar do enorme potencial que tem a T.I. para aumento da produtividade, redução dos custos e aumento da eficiência, não se encontram evidências claras desses benefícios em relação ao investimento necessário. O problema está nos modelos de gestão das empresas, que não estão adequadaos às exigências de flexibilidade e rapidez que o mundo atual requer, e também na cultura empresarial resistente às mudanças e não muito preparada para aceitaro uso da tecnologia. Este estudo apresenta um modelo de gestão, direcionado para pequenas e médias manufaturas, que faz uso da informação como um importante recurso da gestão empresarial. Utiliza o enfoque sistêmico e da organização por processos,possibilitando edentificar a informação que é usada nas atividades da empresa. O modelo é composto por seis elementos: Estratégia, Produto e Processos com a base da estrutura organizacional; e Sistema da Qualidade, Sistema de Planejamento e Sistema de Controle como elementos que fazem uso da informação para coordenação das atividades da empresa. A T.I. representa um meio, um instrumento para que a empresa possa atingir seus objetivos. ) Deve, portanto, ser dimensionada e planejada para contribuir com a empresa e seus objetivos. Antes de investir em T.I., é necessário que a empresa possa ser organizada, sendo implementado um modelo de organização com base na gestãoda informação como um recurso. As pessoas devem ser preparadas para o novo modelo de organização baseado no uso da informação, atuando como agentes de transformação, sabendo usar e gerir informação. A empresa baseada no uso de informação exige um perfil diferente de seus colaboradores em que saber usar a informação e interagir com pessoas e sistemas de informações será um requisito básico. Com atenção aos aspectos relacionados à organização e cultura, é possível que o uso da T.I. seja um importante instrumento de modernização da gestão das empresas, propiciando as devidas condições para a busca da excelência empresarial. Esse estudo apresenta três casos de empresas que fizeram uso do modelo proposto destacando os resultados alcançados
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 18.03.1999

  • How to cite
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    • ABNT

      MOURA, Luciano Raizer; PESSÔA, Marcelo. Gestão integrada da informação: proposição de um modelo de organização baseado no uso da informação como recurso da gestão empresarial. 1999.Universidade de São Paulo, São Paulo, 1999.
    • APA

      Moura, L. R., & Pessôa, M. (1999). Gestão integrada da informação: proposição de um modelo de organização baseado no uso da informação como recurso da gestão empresarial. Universidade de São Paulo, São Paulo.
    • NLM

      Moura LR, Pessôa M. Gestão integrada da informação: proposição de um modelo de organização baseado no uso da informação como recurso da gestão empresarial. 1999 ;
    • Vancouver

      Moura LR, Pessôa M. Gestão integrada da informação: proposição de um modelo de organização baseado no uso da informação como recurso da gestão empresarial. 1999 ;


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