Uma aplicação do modelamento dos processos de negócio na qualidade total (1998)
- Authors:
- Autor USP: MARCON, GIULIANO - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SEM
- Subjects: TRABALHO; ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
- Language: Português
- Abstract: As atuais necessidades de mercado induzem à aplicação de filosofias voltadas para uma maior eficiência na gestão dos recursos das empresas, considerando o elemento humano e a visão processual. São consideradas as filosofias da Qualidade e Integração de Empresas, para justificar a aplicação do modelamento dos processos de negócio na Qualidade Total. Dessa forma, a aplicação baseia-se em: modelo de empresas com visões e métodos, gerenciamento por processos, definição dos limites para processos e padronização. Um estudo de caso é mostrado a partir de informações de empresas, sendo escolhidos os processos de negócios; administração financeira, manutenção de recursos humanos e produção. Dentro da arquitetura de integração ARIS, as informações obtidas são modeladas na visão de organização, de funções, de dados e de controle, através do uso de uma ferramenta computacional. Como resultados, são obtidos uma ampla base de informações tanto para aplicação de estratégias de implantação conjunta da Qualidade e da Integração de Empresas, quanto um melhor entendimento da realidade da empresa
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 1998
- Data da defesa: 27.05.1998
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ABNT
MARCON, Giuliano. Uma aplicação do modelamento dos processos de negócio na qualidade total. 1998. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 1998. . Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Marcon, G. (1998). Uma aplicação do modelamento dos processos de negócio na qualidade total (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. -
NLM
Marcon G. Uma aplicação do modelamento dos processos de negócio na qualidade total. 1998 ;[citado 2024 abr. 19 ] -
Vancouver
Marcon G. Uma aplicação do modelamento dos processos de negócio na qualidade total. 1998 ;[citado 2024 abr. 19 ]
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