Tese

Cargas de trabalho e desgaste do operador de terminal de computador de um hospital público (1997)

• Authors:
  • Corrêa, Gisele Mussi
  • Felli, Vanda Elisa Andres (Orientador)
• Autor USP: MUSSI, GISELE - EE
• Unidade: EE
• Sigla do Departamento: ENS
• Subjects: SAÚDE OCUPACIONAL; HOSPITAIS GERAIS
• Language: Português
• Abstract: Este estudo tem como finalidade analisar as cargas de trabalho a que estão expostos os Operadores de Terminal de computador e o processo de desgaste por elas gerado, através da própria percepção desses trabalhadores. O referencial teórico e metodológico e de sustentação desse estudo é o materialismo histórico e dialético e a determinação social como teoria explicativa do processo saúde-doença. Nesse referencial opta-se pela sistematização teórico-metodológica realizada por LAURELL; NORIEGA (1989) e SILVA (1996) para as intermediações cargas de trabalho e desgaste evidenciando o pólo saúde da relação trabalho-saúde. com este estudo, verifica-se que estes trabalhadores têm, no conteúdo do seu trabalho com a informática, até as atividades de trabalho de atendimento ao público e de teleatendimento. A interação dos Operadores de Terminal de computador com os meios/instrumentos de trabalho e com as formas de organização do trabalho os expõe a todos os tipos de carga: físicas, químicas, biológicas, fisiológicas, mecânicas e psíquicas, sendo que as cargas que foram expressas de modo mais intenso pelso trabalhadores foram as fisiológicas e as pasíquicas. Na exposição dos trabalhadores a estas cargas, evidencia-se o processo de desgaste biopsíquico expresso pela morbidade por eles referida. O resultado do estudo permite evidenciar que estes trabalhadores estão sujeitos à sobrecarga de trabalho devido ao número insuficiente de funcionários, executam tarefas que exigem umalto nível de componente cognitivo e psíquico e, em contrapartida, verifica-se que suas potencialidades inte;ectuais são inibidas e desvalorizadas. Assim, constata-se, a partir da análise dos dados obtidos, que os meios/instrumentos de trabalho e a organização do trabalho são geradores do seu desgaste físico e mental. No perfil de morbidade, verifica-se que a principal expressão do desgaste é a síndrome denominada Lesões por Esforços Repetitivos ) (L. E. R.). Desta forma, neste nível de determinação, cargas de trabalho e desgaste, consegue-se captar a relação trabalh-saúde a que estão sujeitos estes trabalhadores
• Imprenta:
  • Publisher place: São Paulo
  • Date published: 1997
• Data da defesa: 01.12.1997

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How to cite

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• ABNT

  CORRÊA, Gisele Mussi. Cargas de trabalho e desgaste do operador de terminal de computador de um hospital público. 1997. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 1997. . Acesso em: 21 jan. 2026.

• APA

  Corrêa, G. M. (1997). Cargas de trabalho e desgaste do operador de terminal de computador de um hospital público (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo.

• NLM

  Corrêa GM. Cargas de trabalho e desgaste do operador de terminal de computador de um hospital público. 1997 ;[citado 2026 jan. 21 ]

• Vancouver

  Corrêa GM. Cargas de trabalho e desgaste do operador de terminal de computador de um hospital público. 1997 ;[citado 2026 jan. 21 ]

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