Desenvolvimento de sistemas da qualidade para indústrias de pré-fabricados de concreto de acordo com as diretrizes da série de normas NBR ISO 9000 (1997)
- Authors:
- Autor USP: MEKBEKIAN, GERALDO - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PCC
- Assunto: ENGENHARIA CIVIL
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho estuda a aplicabilidade da série de normas NBR ISO 9000 para o desenvolvimento de sistemas da qualidade adequados às indústrias de pré-fabricados de concreto. Para tanto, além de uma revisão crítica da literatura sobre o assunto, apresentam-se dois estudos de caso envolvendo o desenvolvimento de sistemas da qualidade em conformidade com a série de normas NBR ISO 9000 em duas empresas de pré-fabricados de concreto. A revisão crítica da literatura pertinente demonstra que o sucesso de sistemas de gestão da qualidade está atrelado ao desenvolvimento de sistemas da qualidade adequados à realidade de cada empresa, considerando os tipos de produtos fabricados, métodos utilizados, equipamentos e nível dos recursos humanos disponíveis. A aplicabilidade da série de normas NBR ISO 9000 ao setor de pré-fabricados de concreto é demonstrada através da aplicação prática de cada um dos requisitos da norma nas empresas dos estudos de caso
- Imprenta:
- Data da defesa: 17.09.1997
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ABNT
MEKBEKIAN, Geraldo. Desenvolvimento de sistemas da qualidade para indústrias de pré-fabricados de concreto de acordo com as diretrizes da série de normas NBR ISO 9000. 1997. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 1997. . Acesso em: 23 jan. 2026. -
APA
Mekbekian, G. (1997). Desenvolvimento de sistemas da qualidade para indústrias de pré-fabricados de concreto de acordo com as diretrizes da série de normas NBR ISO 9000 (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. -
NLM
Mekbekian G. Desenvolvimento de sistemas da qualidade para indústrias de pré-fabricados de concreto de acordo com as diretrizes da série de normas NBR ISO 9000. 1997 ;[citado 2026 jan. 23 ] -
Vancouver
Mekbekian G. Desenvolvimento de sistemas da qualidade para indústrias de pré-fabricados de concreto de acordo com as diretrizes da série de normas NBR ISO 9000. 1997 ;[citado 2026 jan. 23 ]
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