Modelo para gestao de qualidade em servicos (1993)
- Authors:
- Autor USP: NOBREGA, KLEBER CAVALCANTI - EESC
- Unidade: EESC
- Assunto: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
- Language: Português
- Imprenta:
- Publisher: Eesc-Usp
- Publisher place: Sao Carlos
- Date published: 1993
- Source:
- Título do periódico: Anais
- Conference titles: Congresso de Iniciacao Cientifica e Tecnologica em Engenharia
-
ABNT
MARINHEIRO, R L e NÓBREGA, Kleber Cavalcanti. Modelo para gestao de qualidade em servicos. 1993, Anais.. Sao Carlos: Eesc-Usp, 1993. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/f4aeef66-61a2-42c7-b0fd-6597dd007c6e/prod_001928_sysno_0866357.pdf. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Marinheiro, R. L., & Nóbrega, K. C. (1993). Modelo para gestao de qualidade em servicos. In Anais. Sao Carlos: Eesc-Usp. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/f4aeef66-61a2-42c7-b0fd-6597dd007c6e/prod_001928_sysno_0866357.pdf -
NLM
Marinheiro RL, Nóbrega KC. Modelo para gestao de qualidade em servicos [Internet]. Anais. 1993 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/f4aeef66-61a2-42c7-b0fd-6597dd007c6e/prod_001928_sysno_0866357.pdf -
Vancouver
Marinheiro RL, Nóbrega KC. Modelo para gestao de qualidade em servicos [Internet]. Anais. 1993 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/f4aeef66-61a2-42c7-b0fd-6597dd007c6e/prod_001928_sysno_0866357.pdf - Gestão da qualidade em serviços
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Tipo | Nome | Link | |
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prod_001928_sysno_0866357... | Direct link |
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